So schreiben Sie Boni manuell Kunden gut

Erfahren Sie, wie Sie Boni mithilfe benutzerdefinierter Einstellungen oder bestehender temporärer Bonusprogramme manuell Kundenkonten gutschreiben, mit flexiblen Optionen und Voreinstellungen

Sie können Boni manuell Kunden gutschreiben, indem Sie entweder einen benutzerdefinierten manuellen Bonus erstellen oder einen Bonus aus einem bestehenden temporären Bonusprogramm auswählen.

So schreiben Sie einem Kunden einen Bonus manuell gut:

Navigieren Sie zu Boni > Bonusverteilung.

Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Erstellen und wählen Sie anschließend eine der beiden Optionen aus:

Erstellen — um einen benutzerdefinierten manuellen Bonus gutzuschreiben.
Temporären Bonus erstellen — um einen Bonus aus einem bestehenden temporären Bonusprogramm gutzuschreiben.

Suchen Sie im Popup Konten das Kundenkonto, dem Sie den Bonus gutschreiben möchten, und klicken Sie dann auf der rechten Seite der Kontozeile auf Auswählen.

Sie können nach dem Konto anhand von Konto-ID, Kontonummer, Währung oder Kundenname suchen.

Füllen Sie auf der angezeigten Seite die Felder entsprechend dem Bonustyp aus:

Geben Sie im Feld Betrag (erforderlich) den Bonusbetrag ein, den Sie dem Konto gutschreiben möchten.
- Geben Sie im Feld Bezeichnung (erforderlich) den Bonusnamen ein, der dem Kunden in der B2CORE UI angezeigt wird.
- Wählen Sie optional im Dropdown-Menü Voreinstellung eine Voreinstellung aus, um die verbleibenden Felder basierend auf den Einstellungen der Voreinstellung automatisch auszufüllen.
  
  Alternativ können Sie das Feld Voreinstellung leer lassen und die verbleibenden Felder manuell ausfüllen (siehe Bonusvoreinstellungen oder die Feldbeschreibungen).

Wählen Sie im Dropdown-Menü Temporärer Bonus das temporäre Bonusprogramm aus, aus dem der Bonus gutgeschrieben wird.

Alle Einstellungen des ausgewählten temporären Bonusprogramms werden auf den Bonus für den Kunden angewendet.

Klicken Sie auf Speichern, um den Bonus gutzuschreiben.

Abhängig von der Option Sofort gutschreiben und dem Vorhandensein anderer gutgeschriebener Boni wird der Bonus dem Kundenkonto entweder sofort oder erst gutgeschrieben, nachdem der vorherige Bonus verarbeitet wurde und einen endgültigen Status (Completed oder Expired) erhalten hat.