奖金发放

在此页面上，您可以查看已发放给客户的奖金完整列表、监控奖金状态，并可根据需要手动向客户发放奖金。有关向客户发放奖金的流程详情，请参阅奖金简介。

常规信息

每笔奖金均提供以下信息：

ID

奖金标识符。

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客户 ID

客户标识符。

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客户名称

客户的名称。

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客户邮箱

客户的电子邮件地址。

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标签

分配给客户的标签，用于对向Back Office 管理员显示的客户列表进行排序。

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账户

获得奖金入账的交易账户号码。

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当前金额

当前奖金金额。

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初始金额

初始奖金金额。

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奖金名称

在 B2CORE UI 中向客户显示的奖金名称。

对于临时奖金，默认名称为领取奖金时所使用的临时奖金计划名称。若要在 B2CORE UI 中显示其他名称，请在奖金详情中的 Caption 字段内输入所需名称。

对于手动发放的奖金，奖金名称是在手动向客户添加奖金时于 Caption 字段中指定的值。

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状态

奖金状态：

• Queued — 已向客户交易账户发放奖金，但尚未作为信用额添加至该账户。
• Pending — 已将奖金作为信用额添加至客户交易账户，并已计算出客户必须交易的所需交易量。
• Processing — 正在处理奖金核销。
• Completed — 已成功满足奖金要求，表明客户在指定天数内完成了所需交易量，且奖金信用额已计入账户余额。
• On completing — 正在将奖金信用额添加至账户余额。
• Expired — 未满足奖金要求，因此已从账户中撤销奖金信用额。
• Error — 处理奖金时发生错误。

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创建者

为客户创建奖金的 Back Office 用户的电子邮件地址和 ID。点击 ID 可打开相应 Back Office 用户的个人资料。

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创建时间

向客户交易账户发放奖金的日期和时间。

要查看奖金详情，请点击 （查看）。

如果与向客户交易账户发放或扣除特定奖金相关的任何交易失败，相应的奖金行将被高亮显示，且 感叹号 图标将出现在 查看 按钮旁边。您可以在奖金详情的奖金交易选项卡中查看奖金交易历史记录。

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过期时间

已发放奖金计划过期或已过期的日期和时间。

详情

详情页面分为两个选项卡：

• 奖金详情
• 奖金交易

奖金详情

在详情选项卡中，您可以查看奖金设置以及客户必须满足的要求，以便在其账户余额中获得奖金信用额。

此外，您还可以重新激活状态为 Expired 的奖金，并撤销状态为 Pending 的奖金。为此，请点击页面右上角的 Actions 按钮，并在下拉菜单中选择相应选项。

选项卡中提供以下信息：

创建时间

向客户交易账户发放奖金的日期和时间。

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金额

奖金金额。

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状态

奖金状态。

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已完成交易量

计入客户必须完成的所需交易量中的已平仓头寸交易量，以便客户在其账户余额中获得奖金信用额。

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临时奖金
仅适用于临时奖金

领取奖金时所使用的临时奖金计划名称。

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激活时间

将奖金金额作为信用额添加至客户交易账户的日期和时间。

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客户

客户的电子邮件地址。

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账户

获得奖金发放的交易账户号码。

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虚拟交易量

此字段用于重新激活已过期的奖金。

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标题

在 B2CORE UI 中向客户显示的奖金名称。

如果此字段为空：

• 对于临时奖金，将在 B2CORE UI 中向客户显示领取奖金时所使用的临时奖金计划名称。
• 对于手动发放的奖金，将在 B2CORE UI 中向客户显示与获得奖金的账户关联的平台名称。

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有效期（天）

完成奖金要求的天数。将奖金金额作为信用额添加至客户交易账户后，客户必须在指定天数内完成所需交易量，才能在账户余额中获得奖金信用额。

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每单位手数

应用于奖金金额的比率，用于确定客户必须完成的交易量，以便在其账户余额中获得奖金信用额：

Required volume = Bonus amount / Lot per unit

假设奖金金额为 100 USD，且 Lot per unit 选项设置为 2。若要在账户余额中获得 100 USD 的奖金信用额，客户必须完成以下交易量：

100 / 2 = 50 lots。

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立即设置信用额

• 如果已启用，当客户使用同一交易账户同时从多个计划领取奖金时，所有已领取的奖金将立即作为信用额添加至其账户，使客户能够使用信用资金进行交易。
• 如果已禁用，当客户使用同一交易账户同时从多个计划领取奖金时，已领取的奖金将依次添加至其账户。只有在第一笔已领取的奖金处理完成并获得最终状态（Completed 或 Expired）后，第二笔已领取的奖金才会作为信用额添加至客户交易账户，依此类推。

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忽略开仓/平仓间隔（秒）

客户必须保持头寸开仓的最短时长（以秒为单位），该头寸才能计入奖金计划的已交易量。

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当余额 > 0 时自动启用交易

当账户余额从零或负数变为正数时，是否自动恢复该账户名为 Trade Enabled 的权限取决于此设置：

• 如果已启用，当账户余额变为正数时，将自动恢复 Trade Enabled 权限，使客户能够恢复在其账户上交易，包括使用奖金信用额。
• 如果已禁用，当账户余额变为正数时，不会自动恢复 Trade Enabled 权限。

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忽略的品种组

一个或多个品种组，在这些品种组中的交易不会计入奖金计划的已交易量。

对于 cTrader，必须在此字段中选择单个品种而非品种组，即使 cTrader 平台中提供品种组也是如此。

此字段为可选字段，可以留空。

奖金交易

在交易选项卡中，您可以查看与向客户交易账户发放或扣除特定奖金相关的交易历史记录、检查其状态，并在必要时重试失败的交易。

对于状态为 Error 的失败交易，将显示 （重试）。点击该按钮可尝试再次处理交易。

要更新选项卡中显示的交易信息，请点击右上角显示的 （刷新）。

选项卡中提供以下信息：

操作 ID

分配给奖金交易的标识符。

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订单 ID

与奖金交易关联的订单标识符（如适用）。

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金额

奖金金额。

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状态

交易状态：

• New — 交易已发起。

• In progress — 正在处理交易。

  New 和 In progress 状态为中间状态，仅会短暂显示。

• Success — 交易已成功执行。

• Error — 交易因某个问题而失败。

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尝试次数

执行交易的尝试次数。

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最后尝试日期

最近一次尝试处理交易的日期和时间。

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备注

用于标识交易的说明：

• Credit accrued — 奖金金额作为信用额添加至客户的交易账户。
• Credit cleared — 在满足奖金要求后，从账户中扣除已发放的奖金。这发生在将奖金金额添加至账户余额之前。
• Balance accrued — 在满足奖金要求后，将已发放的奖金添加至账户余额。
• Credit expired — 已发放的奖金已过期，并从账户中扣除。
• Bonus cancelled — 从账户提取资金时，将撤销已发放的奖金。

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错误消息

对于状态为 Error 的交易，此字段显示有关错误的详细信息。

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创建日期

发起交易的日期和时间。