عدم ظهور معاملات العملاء في واجهة B2CORE

في Back Office، انتقل إلى System > Operation types.

حدد نوع العملية المطلوب، على سبيل المثال payouts، الذي يُستخدم للتحكم في معاملات السحب.

تأكد من أن نوع العملية هذا مفعّل؛ وإلا فلن يتمكن العملاء من تنفيذ معاملات من هذا النوع في واجهة B2CORE.

انقر فوق زر Edit لفتح تفاصيل نوع العملية.

تحقق من قائمة Allowed operation status.

إذا لم يتم تحديد حالة واحدة أو أكثر، فلن يرى العملاء المعاملات التي تحمل تلك الحالات في واجهة B2CORE.

على سبيل المثال، إذا كانت حالة Done فقط مفعّلة لنوع العملية payouts، فسيرى العملاء عمليات السحب الخاصة بهم بحالة Done فقط، وليس تلك التي تحمل حالات أخرى.

أضف جميع الحالات ذات الصلة إلى قائمة Allowed operation status.

انقر فوق Save لتطبيق التغييرات.