Sistema

Gestiona conexiones de proveedores SMTP, visualiza y configura los ajustes de envío de correos electrónicos, supervisa las colas de correos no enviados y revisa los registros de envíos para garantizar una entrega fiable de correos electrónicos en B2CORE

Proveedores

En esta página, puedes ver una lista de conexiones con proveedores de servicios SMTP y configurar nuevas conexiones.

Es importante seleccionar proveedores SMTP que ofrezcan envío diario de correos electrónicos sin restricciones, como Mailchimp, SendGrid o Mailgun.

Proveedores SMTP no adecuados

Los proveedores que imponen límites diarios de envío de correos electrónicos no son adecuados para la configuración SMTP. Estos servicios suelen estar diseñados para uso personal o a pequeña escala y no pueden satisfacer las necesidades de listas de correo extensas.

Algunos ejemplos de estos proveedores son: Gmail, Yahoo Mail, Outlook (Hotmail), iCloud Mail, AOL Mail, Zoho Mail (versión gratuita), Yandex Mail, Proton Mail, GMX Mail o Mail.ru.

Información general

Se proporciona la siguiente información sobre cada conexión SMTP:

ID

El identificador asignado a la conexión.


Nombre

El nombre asignado a la conexión en el Back Office.


Controlador

El controlador utilizado para enviar correos electrónicos (smtp).


Host

El host SMTP.


Puerto

El número de puerto SMTP.


Nombre de usuario

El nombre de usuario SMTP que se utiliza para la autenticación.


Enviar desde

La dirección de correo electrónico del remitente que se muestra a los destinatarios de tus correos electrónicos.


Nombre del remitente

El nombre del remitente que se muestra a los destinatarios de tus correos electrónicos.

Véase también

Cómo configurar SMTP


Cifrado

El protocolo de cifrado utilizado para comunicarse de forma segura con el proveedor de servicios SMTP. Opciones posibles:

  • TSL
  • SSL

Habilitado

El estado de la conexión.

Si es true, la conexión está habilitada; de lo contrario, es false.

Si está configurada la única conexión con un proveedor de servicios SMTP, no se puede deshabilitar.

Para ver los detalles de la conexión, haz clic en el botón Editar.

Detalles

En la página de detalles, se muestra el campo Contraseña enmascarado, además de la información general.

Para validar los ajustes de conexión, haz clic en el botón Probar conexión. Una marca de verificación verde mostrada en el botón indica que la conexión se ha configurado correctamente.

Cola

En esta página, puedes ver la cola de correos electrónicos no enviados y eliminarlos si es necesario.

ID

El identificador del correo electrónico en el sistema.


Correo electrónico

La dirección de correo electrónico.


Asunto

El asunto del correo electrónico.


Fecha del último intento

La fecha del último intento de enviar el correo electrónico.


Fecha del próximo intento

La fecha del próximo intento de enviar el correo electrónico.


Número de intentos

El número de intentos de enviar el correo electrónico.


Estado

El estado que indica el resultado de un intento de envío de correo electrónico.


Motivo

El motivo de un intento fallido.

Plantillas

En esta página, puedes ver una lista de plantillas de correo electrónico utilizadas para los envíos del sistema y sobrescribirlas si es necesario.

Nombre

El nombre de la plantilla.


ID de plantilla

El identificador de la plantilla en el sistema.


Destinatario

El tipo de destinatario para el que se utiliza la plantilla.


Habilitado

Indica si la plantilla está habilitada.


Estado

Indica si se utiliza la plantilla predeterminada o si se ha sobrescrito.


Última modificación

La fecha y hora en que la plantilla se modificó por última vez.

Para personalizar una plantilla, haz clic en el botón Sobrescribir.

Fragmentos de plantilla

En esta página, puedes ver una lista de partes reutilizables de plantillas de correo electrónico —diseños y fragmentos (como el encabezado y el pie de página)— que se comparten entre las plantillas de correo electrónico, y sobrescribirlas si es necesario.

Nombre

El nombre de un diseño o fragmento.


Tipo

El tipo de parte de plantilla: Layout o Chunk.


Estado

Indica si se utiliza la parte de plantilla predeterminada o si se ha sobrescrito.


Última modificación

La fecha y hora en que la parte de plantilla se modificó por última vez.

Para personalizar un diseño o fragmento, haz clic en el botón Sobrescribir.

Registro

En esta página, puedes ver el registro de envíos.

ID

El identificador del correo electrónico en el sistema.

ID de cola activa

El identificador de la cola en la que se incluye el correo electrónico.

Correo electrónico

La dirección de correo electrónico del cliente.

Asunto

El asunto del correo electrónico.

Fecha del intento

La fecha y hora del último intento de enviar el correo electrónico.

Estado

El estado de entrega del correo electrónico (las opciones disponibles: IN PROGRESS, FAIL y SUCCESS).

Motivo

El motivo por el que falló la entrega del correo electrónico.

Última actualización

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