Cómo configurar SMTP

Aprenda a configurar SMTP en B2CORE para enviar notificaciones por correo electrónico a los clientes. Configure los detalles de SMTP, como el nombre de host, el puerto, el nombre de usuario y la contraseña, y luego pruebe y habilite la conexión para un envío de correos fiable

B2CORE requiere un servicio SMTP activo para enviar notificaciones por correo electrónico a sus clientes. Para un rendimiento óptimo, seleccione un proveedor SMTP que ofrezca una alta capacidad de entrega y no imponga límites diarios de envío estrictos.

Proveedores SMTP que debe usar y evitar

No use Gmail, Office 365, Outlook.com, Yahoo ni proveedores similares. Estos servicios imponen límites diarios de envío estrictos y no están diseñados para la entrega masiva o transaccional de correos electrónicos.

Para obtener un rendimiento fiable y escalabilidad, use proveedores SMTP dedicados como Mailchimp, SendGrid o Mailgun.

La siguiente información es necesaria para configurar la conexión del servicio SMTP mediante el Back Office de B2CORE:

  • Nombre de host SMTP
  • Puerto SMTP
  • Nombre de usuario SMTP
  • Contraseña SMTP

Cómo registrarse con un proveedor de servicios SMTP

Esta instrucción describe cómo registrarse con un proveedor de servicios SMTP (utilizando el proveedor Mailgun con fines ilustrativos). Puede elegir cualquier proveedor de servicios SMTP que desee utilizar y configurar los ajustes SMTP siguiendo las instrucciones de su proveedor.

Esta instrucción se ha creado basándose en la versión más reciente de Mailgun en el momento de su redacción. Debido a posibles cambios en los procedimientos descritos aquí, le sugerimos que consulte el Centro de ayuda de Mailgun oficial o contacte con su soporte si tiene alguna pregunta.

Vaya al sitio web de Mailgun y haga clic en Get Started.

Complete los campos obligatorios, incluidos su nombre completo, dirección de correo electrónico e información de pago, seleccione un plan que desee utilizar para el servicio SMTP y, a continuación, haga clic en Create Account.

En la página web principal de Mailgun, haga clic en Log In e inicie sesión en Mailgun con sus credenciales.

Vaya a Sending > Domains y haga clic en Add New Domain.

Complete la siguiente información:

  • En el campo Domain name, introduzca el dominio de su empresa.
  • Seleccione una región de dominio.

Haga clic en Add Domain.

Vaya a Sending > Domain settings.

Seleccione su nombre de dominio en la lista desplegable Domain ubicada en la parte superior de la página y, a continuación, vaya a la pestaña DNS records.

Añada los siguientes registros DNS y asígneles los valores adecuados mediante su proveedor de alojamiento DNS.

  • dos registros TXT
  • dos registros MX
  • un registro CNAME

Copie los nombres y valores de los registros mostrados en las columnas Hostname y Enter this value de la pestaña DNS records y péguelos en los campos correspondientes al añadir registros DNS mediante el proveedor de alojamiento DNS.

Las marcas de verificación verdes que aparecen a la izquierda de cada registro indican que el registro se ha configurado correctamente.

Vaya a Sending > Overview > SMTP para ver su nombre de host SMTP, puerto, nombre de usuario y contraseña predeterminada. Utilice esta información para configurar la conexión SMTP de Mailgun mediante el Back Office de B2CORE.

Cómo configurar una conexión de servicio SMTP mediante el Back Office de B2CORE

Vaya a Mailing > System > Providers y haga clic en +Create en la esquina superior derecha de la página.

Configure los ajustes de conexión SMTP:

  • En el campo Caption, introduzca un título que desee utilizar para la configuración SMTP.
  • Asegúrese de que el campo Driver muestre “smtp”.
  • En el campo Host, introduzca un nombre de host del servicio SMTP.
  • En el campo Port, introduzca un número de puerto que se utilizará para la conexión SMTP.
  • En los campos Username y Password, introduzca las credenciales de su servicio SMTP.
  • En el campo Sent from, introduzca una dirección de correo electrónico que se mostrará a los destinatarios de sus correos electrónicos.
  • En el campo Sent from name, introduzca un nombre que desee mostrar a los destinatarios de sus correos electrónicos (por ejemplo, puede ser el nombre de su empresa).
  • En la lista desplegable Encryption, seleccione TLS o SSL para habilitar una conexión segura al comunicarse con el servicio SMTP. Seleccione Not selected para deshabilitar el cifrado.
  • En la lista desplegable Enabled, seleccione enabled para activar la conexión del servicio SMTP.

Haga clic en Test Connection para confirmar que puede conectarse al servicio SMTP con los ajustes actuales. El botón Test Connection se resalta en verde si la conexión se realiza correctamente.

Haga clic en Save.

La configuración SMTP ya se ha añadido a la lista de proveedores de correo electrónico.

Para probar rápidamente la configuración SMTP que ha establecido, vaya a la página Sign In de la interfaz de usuario de B2CORE y haga clic en Sign up now! para registrar una nueva cuenta. Si ya tiene una cuenta, haga clic en Forget your password? y, a continuación, introduzca su dirección de correo electrónico. En ambos casos, debería recibir los correos electrónicos correspondientes, lo que indica que la conexión de su servicio SMTP está configurada correctamente.

Para comprobar el estado de los correos electrónicos enviados recientemente, vaya a Mailing > System > Log en el Back Office.

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