El idioma recién habilitado no se muestra en la interfaz de B2CORE

Solución de problemas por los que un idioma recién habilitado no aparece en la interfaz de B2CORE y cómo corregirlo mediante B2TRANSLATE

Problema

Ha habilitado un nuevo idioma en el Back Office, en System > Localization, pero las traducciones en este idioma aparecen en blanco en la interfaz de B2CORE.

Posibles motivos

Este problema puede ocurrir porque el idioma recién habilitado aún no se ha añadido a B2TRANSLATE, una herramienta para gestionar las traducciones de todos los idiomas compatibles con la interfaz de B2CORE.

Para obtener más información sobre B2TRANSLATE, consulte la documentación del producto.

Para completar los pasos siguientes, debe estar registrado en B2TRANSLATE y tener acceso al proyecto vinculado a su B2CORE.

Solución

Para comprobar la configuración de idioma en B2TRANSLATE:

En el Back Office de B2CORE, vaya a System > Settings para localizar el UUID del proyecto de B2TRANSLATE vinculado a su B2CORE y cópielo.

Inicie sesión en B2TRANSLATE.

Vaya a Languages y verifique si el idioma recién habilitado está disponible para sus proyectos de B2TRANSLATE.

Vaya a Projects y busque el proyecto correspondiente mediante el UUID copiado del Back Office de B2CORE.

Haga clic en el icono de lápiz para editar el proyecto.

En la ventana emergente, compruebe la lista desplegable Languages. Si falta el idioma requerido, añádalo.

Editar un proyecto en B2TRANSLATE

Haga clic en Save para aplicar los cambios.

Configure las traducciones para el idioma añadido (para obtener más información, consulte Gestionar traducciones en la documentación de B2TRANSLATE).

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