الحقول المخصصة

تتيح لك الحقول المخصصة جمع معلومات إضافية عن العملاء تتجاوز حقول الملف الشخصي القياسية. يمكنك تعريف حقل مرة واحدة وتنظيمه ضمن مجموعة. ثم يمكنك إضافته إلى نموذج تسجيل، حيث يملؤه العملاء أثناء التسجيل، ويمكن للمسؤول دائمًا تعبئة قيمته أو تحريرها في ملف العميل الشخصي.

تدير الحقول المخصصة من قائمة النظام > الحقول المخصصة، التي تحتوي على صفحتين:

• المجموعات — أقسام تنظّم الحقول المرتبطة.
• الحقول — الحقول الفردية، وينتمي كل منها إلى مجموعة.

يتم التحكم في الوصول إلى الحقول المخصصة من خلال الأذونات التالية، التي تمنحها لمجموعات مستخدمي المكتب الخلفي في النظام > المستخدمون > المجموعات.

المجموعات

المجموعة هي قسم يحمل تسمية ويضم حقولًا مرتبطة. في ملف العميل الشخصي ونموذج التسجيل، تُعرض الحقول ضمن مجموعتها.

تعرض صفحة المجموعات المجموعات الموجودة بالمعلومات التالية.

التسمية (بالإنجليزية)

اسم المجموعة المعروض للعملاء والمسؤولين. يمكنك توطين هذه التسمية عبر B2TRANSLATE (راجع الترجمات).

---

اسم الجهاز

معرّف فريد يُستخدم في مفاتيح الترجمة وواجهة API. يمكنك تعيين اسم الجهاز عند إنشاء المجموعة، ولا يمكن تغييره لاحقًا.

---

ترتيب الفرز

موضع المجموعة بالنسبة إلى المجموعات الأخرى. تظهر المجموعات ذات ترتيب الفرز الأقل أولًا.

---

مؤرشفة

يشير إلى ما إذا كانت المجموعة مؤرشفة.

لإنشاء مجموعة:

لتحرير مجموعة، انقر على زر تحرير. يمكنك تغيير التسمية وترتيب الفرز؛ أما اسم الجهاز فهو ثابت.

لأرشفة مجموعة، انقر على زر أرشفة. تُخفى المجموعات المؤرشفة من نماذج التسجيل الجديدة، لكنها تظل مرئية في ملفات العملاء الشخصية التي تحتوي على قيمة مخزنة، لذا فإن إيقاف استخدام مجموعة لا يخفي البيانات التي جُمعت مسبقًا.

الحقول

الحقل هو إدخال واحد، مثل مربع نص أو قائمة منسدلة أو منتقي تاريخ. ينتمي كل حقل إلى مجموعة واحدة.

تعرض صفحة الحقول الحقول الموجودة مع التسمية (بالإنجليزية) واسم الجهاز والنوع والمجموعة وحالة مؤرشفة.

أنواع الحقول

أنواع الحقول التالية مدعومة.

إنشاء حقل

لإنشاء حقل:

عند تحرير حقل، يمكنك تغيير التسمية والمجموعة وقواعد التحقق. يتم تعيين اسم الجهاز والنوع عند الإنشاء ولا يمكن تغييرهما.

لأرشفة حقل، انقر على زر أرشفة. كما هو الحال مع المجموعات، تظل الحقول المؤرشفة مرئية في ملفات العملاء الشخصية التي تحتوي على قيمة مخزنة.

قواعد التحقق

يعرض قسم مطلوب / التحقق القواعد التي تنطبق على نوع الحقل المحدد فقط.

خيارات حقول التحديد والتحديد المتعدد

تحتاج الحقول من نوعي تحديد وتحديد متعدد إلى قائمة خيارات. بعد إنشاء مثل هذا الحقل، افتح صفحة تحريره لإدارة الخيارات في الأسفل.

يحتوي كل خيار على المعلمات التالية.

القيمة

القيمة المخزنة عند تحديد الخيار. يجب أن تكون فريدة ضمن الحقل.

---

التسمية (بالإنجليزية)

النص المعروض للعميل. يمكنك توطين هذه التسمية عبر B2TRANSLATE (راجع الترجمات).

---

اسم الجهاز

معرّف يُستخدم في مفاتيح الترجمة.

لإضافة خيار، املأ الحقول في صف الخيار وانقر على إضافة خيار. لأرشفة خيار، انقر على زر أرشفة الموجود بجواره.

إظهار الحقول المخصصة أثناء التسجيل

يمكنك اختيار الحقول المخصصة التي تظهر في نموذج التسجيل من صفحة تحرير إعدادات التسجيل ضمن النظام > التسجيل.

يجب على العميل تعبئة الحقول المحددة كـ مطلوب قبل أن يتمكن من إكمال التسجيل.

إذا لم تكن هناك أي حقول مخصصة بعد، فإن القسم يتضمن رابطًا إلى صفحة الحقول المخصصة حيث يمكنك إنشاؤها.

تحرير قيم الحقول المخصصة في ملف العميل الشخصي

افتح ملف عميل شخصي وانتقل إلى علامة التبويب الحقول المخصصة لعرض القيم التي جُمعت لهذا العميل وتحريرها. يتم تجميع الحقول بالطريقة نفسها المتبعة في نموذج التسجيل.

يتطلب عرض القيم إذن عرض قيم الحقول المخصصة للعميل، ويتطلب تحريرها إذن تحرير قيم الحقول المخصصة للعميل.

تظل الحقول والمجموعات المؤرشفة مرئية في علامة التبويب ما دامت لدى العميل قيمة مخزنة لها، لذا فإن إيقاف استخدام حقل لا يخفي البيانات التي جُمعت مسبقًا.

الترجمات

يتم إدخال تسميات المجموعات والحقول والخيارات باللغة الإنجليزية ويمكن توطينها عبر B2TRANSLATE. يستخدم نموذج التسجيل أنماط مفاتيح الترجمة التالية:

• الحقول — Common.Registration.Form.Fields.<machineName>.Label
• الخيارات — Common.Registration.Form.Options.<optionName>.Label

لتسريع التوطين، توفر صفحة تحرير إعدادات التسجيل زر نسخ مفاتيح B2TRANSLATE بصيغة JSON. ينسخ هذا الزر كائن JSON يربط مفاتيح الترجمة بقيمها الإنجليزية للحقول المخصصة المحددة حاليًا في النموذج، وخيارات التحديد والتحديد المتعدد الخاصة بها، وعناصر الشروط والأحكام. الصق JSON في علامة التبويب Common في B2TRANSLATE.