كيفية إنشاء اختبار اعتماد للعملاء
تعرّف على كيفية إنشاء اختبارات اعتماد للعملاء في B2CORE، وإضافة الأسئلة والأجوبة، وربط الاختبارات بمستويات التحقق
يمكنك أن تطلب من عملائك اجتياز اختبارات الاعتماد كجزء من إجراء التحقق الخاص بك.
لتمكين مجموعة مستخدمين معيّنة (عادةً ما تكون مجموعة “Admins”) من إنشاء اختبارات اعتماد للعملاء، يجب تعيين جميع الأذونات المتعلقة بـ Client Tests وClient Tests Answers وClient Tests Questions لهذه المجموعة. يمكن العثور على هذه الأذونات ضمن مجموعة أذونات Verification (للتفاصيل، راجع كيفية إضافة مجموعة مستخدمين ومنح الأذونات).
لإنشاء اختبار اعتماد للعملاء، اتبع ما يلي:
انتقل إلى Verification > Client tests، ثم انقر على +Create في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
في نافذة Create client test، املأ الحقول التالية:
- في حقل Caption، حدّد عنوانًا لاختبارك. سيُعرض هذا العنوان في واجهة مستخدم B2CORE.
- في حقل Details، حدّد وصف الاختبار أو أي معلومات مفيدة أخرى ينبغي أن يعرفها العملاء قبل البدء في اجتياز الاختبار. ستُعرض هذه المعلومات أسفل عنوان الاختبار في واجهة مستخدم B2CORE.
- من القائمة المنسدلة Visible، اختر Yes أو No لإظهار هذا الاختبار أو إخفائه في واجهة مستخدم B2CORE. نوصي باختيار No في هذه الخطوة وتغيير إعداد ظهور الاختبار إلى Yes بعد الانتهاء من إضافة الأسئلة والأجوبة إلى اختبارك.
انقر على Save لإنشاء الاختبار.
لإضافة أسئلة وخيارات إجابة إلى اختبارك، انقر على زر Edit الموجود في صف الاختبار.
في صفحة Edit client test، انتقل إلى علامة التبويب Questions، ثم انقر على +Create في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
في نافذة Create client test questions التي تظهر، املأ الحقول التالية:
- في حقل Question، أدخل نص السؤال.
- من القائمة المنسدلة Type، اختر نوع السؤال. تتوفر أنواع الأسئلة التالية:
- open — سؤال مفتوح يمكن الإجابة عنه بصيغة حرة.
- close — سؤال مغلق يمكن الإجابة عنه باختيار إجابة صحيحة واحدة أو عدة إجابات صحيحة من قائمة خيارات محددة.
- questionnaire — سؤال متعدد الخيارات يمكن الإجابة عنه باختيار إجابة واحدة أو أكثر من قائمة خيارات محددة.
- poll — سؤال متعدد الخيارات يمكن الإجابة عنه باختيار إجابة واحدة من قائمة خيارات محددة.
- من القائمة المنسدلة Visible، اختر Yes أو No لإظهار هذا السؤال أو إخفائه.
- انقر على Save.
أضف العدد المطلوب من الأسئلة لاختبارك بتكرار الخطوتين 5 و6 من هذا الإجراء.
أضف خيارات إجابة لأسئلة الأنواع closed وquestionnaire, وpoll، بالنقر على
في صف السؤال.
في نافذة Edit client test answer التي تظهر، املأ الحقول التالية:
- في حقل Text، أدخل إجابة السؤال.
- من القائمة المنسدلة Correct، اختر Yes أو No لوضع علامة على خيار الإجابة هذا كإجابة صحيحة أو غير صحيحة. يجب تحديد خيارات الإجابة الصحيحة فقط للأسئلة من النوع close. يمكنك اختيار إضافة إجابة صحيحة واحدة أو عدة إجابات صحيحة إلى السؤال.
- من القائمة المنسدلة Visible، اختر Yes أو No لإظهار خيار الإجابة هذا أو إخفائه.
- انقر على Save لإضافة خيار الإجابة.
أضف العدد المطلوب من خيارات الإجابة لكل سؤال مدرج في اختبارك بتكرار الخطوتين 8 و9 من هذا الإجراء.
بعد الانتهاء من إضافة الأسئلة والأجوبة إلى اختبارك، غيّر إعداد ظهور الاختبار إلى Yes في صفحة Clients test.
أصبح اختبار اعتماد العملاء متاحًا الآن لعملائك عبر واجهة مستخدم B2CORE.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلزام عملائك باجتياز هذا الاختبار قبل إرسال المستندات للحصول على مستوى تحقق معيّن (للتفاصيل، راجع كيفية إنشاء مستويات التحقق لمعرفة المزيد).
آخر تحديث في