So erstellen Sie einen Kundenakkreditierungstest

Erfahren Sie, wie Sie Kundenakkreditierungstests in B2CORE erstellen, Fragen und Antworten hinzufügen und Tests mit Verifizierungsstufen verknüpfen

Sie können Ihre Kunden im Rahmen Ihres Verifizierungsverfahrens auffordern, Akkreditierungstests zu bestehen.

Damit eine bestimmte Benutzergruppe (in der Regel die Gruppe „Admins“) Kundenakkreditierungstests erstellen kann, müssen dieser Benutzergruppe alle Berechtigungen zu Client Tests, Client Tests Answers und Client Tests Questions zugewiesen werden. Diese Berechtigungen befinden sich in der Berechtigungsgruppe Verification (Details finden Sie unter So fügen Sie eine Benutzergruppe hinzu und erteilen Berechtigungen).

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Kundenakkreditierungstest zu erstellen:

Navigieren Sie zu Verification > Client tests, und klicken Sie dann oben rechts auf der Seite auf +Create.

Füllen Sie im Fenster Create client test die folgenden Felder aus:

Geben Sie im Feld Caption einen Titel für Ihren Test an. Dieser Titel wird in der B2CORE-Benutzeroberfläche angezeigt.
Geben Sie im Feld Details eine Beschreibung des Tests oder andere hilfreiche Informationen an, die Kunden kennen sollten, bevor sie den Test beginnen. Diese Informationen werden in der B2CORE-Benutzeroberfläche unter dem Titel des Tests angezeigt.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Visible entweder Yes oder No, um diesen Test in der B2CORE-Benutzeroberfläche anzuzeigen oder auszublenden. Wir empfehlen, in diesem Schritt No auszuwählen und die Sichtbarkeitseinstellung des Tests auf Yes zu ändern, nachdem Sie Fragen und Antworten zu Ihrem Test hinzugefügt haben.

Klicken Sie auf Save, um den Test zu erstellen.

Um Ihrem Test Fragen und Antwortoptionen hinzuzufügen, klicken Sie in der Testzeile auf die Schaltfläche Edit.

Wechseln Sie auf der Seite Edit client test zur Registerkarte Questions, und klicken Sie dann oben rechts auf der Seite auf +Create.

Füllen Sie im angezeigten Fenster Create client test questions die folgenden Felder aus:

Geben Sie im Feld Question den Text einer Frage ein.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Type einen Fragetyp aus. Die folgenden Fragetypen sind verfügbar:
- open — eine offene Frage, die frei beantwortet werden kann.
- close — eine geschlossene Frage, die durch Auswahl einer oder mehrerer richtiger Antworten aus einer vorgegebenen Liste von Optionen beantwortet werden kann.
- questionnaire — eine Multiple-Choice-Frage, die durch Auswahl einer oder mehrerer Antworten aus einer vorgegebenen Liste von Optionen beantwortet werden kann.
- poll — eine Multiple-Choice-Frage, die durch Auswahl einer Antwort aus einer vorgegebenen Liste von Optionen beantwortet werden kann.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Visible entweder Yes oder No, um diese Frage anzuzeigen oder auszublenden.
Klicken Sie auf Save.

Fügen Sie so viele Fragen hinzu, wie für Ihren Test erforderlich sind, indem Sie die Schritte 5 und 6 dieses Verfahrens wiederholen.

Fügen Sie den Fragen der Typen closed, questionnaire und poll Antwortoptionen hinzu, indem Sie in der Fragezeile auf klicken.

Füllen Sie im angezeigten Fenster Edit client test answer die folgenden Felder aus:

Geben Sie im Feld Text eine Antwort auf die Frage ein.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Correct entweder Yes oder No, um diese Antwortoption als richtig oder falsch zu markieren. Die richtigen Antwortoptionen müssen nur für Fragen vom Typ close angegeben werden. Sie können einer Frage eine oder mehrere richtige Antworten hinzufügen.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Visible entweder Yes oder No, um diese Antwortoption anzuzeigen oder auszublenden.
Klicken Sie auf Save, um die Antwortoption hinzuzufügen.

Fügen Sie für jede in Ihrem Test enthaltene Frage so viele Antwortoptionen hinzu, wie erforderlich sind, indem Sie die Schritte 8 und 9 dieses Verfahrens wiederholen.

Nachdem Sie Ihrem Test Fragen und Antworten hinzugefügt haben, ändern Sie die Sichtbarkeitseinstellung des Tests auf der Seite Clients test zu Yes.

Der Kundenakkreditierungstest steht Ihren Kunden jetzt über die B2CORE-Benutzeroberfläche zur Verfügung.

Darüber hinaus können Sie Ihre Kunden dazu verpflichten, diesen Test zu bestehen, bevor sie Dokumente zur Erlangung einer bestimmten Verifizierungsstufe einreichen (weitere Details finden Sie unter So erstellen Sie Verifizierungsstufen).