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Gérez les connexions aux fournisseurs SMTP, consultez et configurez les paramètres d’envoi d’e-mails, surveillez les files d’attente d’e-mails non envoyés et examinez les journaux d’envoi afin d’assurer une livraison fiable des e-mails dans B2CORE
Fournisseurs
Sur cette page, vous pouvez consulter une liste des connexions aux fournisseurs de services SMTP et configurer de nouvelles connexions.
Il est important de sélectionner des fournisseurs SMTP qui proposent un envoi quotidien d’e-mails sans restriction, tels que Mailchimp, SendGrid ou Mailgun.
Fournisseurs SMTP inadaptés
Les fournisseurs qui imposent des limites quotidiennes d’envoi d’e-mails ne conviennent pas à la configuration SMTP. Ces services sont généralement conçus pour un usage personnel ou à petite échelle et ne peuvent pas répondre aux besoins de listes de diffusion étendues.
Voici des exemples de tels fournisseurs : Gmail, Yahoo Mail, Outlook (Hotmail), iCloud Mail, AOL Mail, Zoho Mail (version gratuite), Yandex Mail, Proton Mail, GMX Mail ou Mail.ru.
Informations générales
Les informations suivantes sont fournies pour chaque connexion SMTP :
ID
L’identifiant attribué à la connexion.
Libellé
Le nom attribué à la connexion dans le Back Office.
Pilote
Le pilote utilisé pour envoyer des e-mails (smtp).
Hôte
L’hôte SMTP.
Port
Le numéro de port SMTP.
Nom d’utilisateur
Le nom d’utilisateur SMTP utilisé pour l’authentification.
Envoyer depuis
L’adresse e-mail de l’expéditeur affichée à vos destinataires.
Nom de l’expéditeur
Le nom de l’expéditeur affiché à vos destinataires.
Voir aussi
Chiffrement
Le protocole de chiffrement utilisé pour communiquer de manière sécurisée avec le fournisseur de services SMTP. Options possibles :
- TSL
- SSL
Activé
Le statut de la connexion.
Si true, la connexion est activée ; sinon, false.
Si la seule connexion à un fournisseur de services SMTP est configurée, elle ne peut pas être désactivée.
Pour consulter les détails de la connexion, cliquez sur le bouton Modifier.
Détails
Sur la page des détails, le champ Mot de passe masqué est affiché en plus des informations générales.
Pour valider les paramètres de connexion, cliquez sur le bouton Tester la connexion. Une coche verte affichée sur le bouton indique que la connexion a été correctement configurée.
File d’attente
Sur cette page, vous pouvez consulter la file d’attente des e-mails non envoyés et les supprimer si nécessaire.
ID
L’identifiant de l’e-mail dans le système.
L’adresse e-mail.
Objet
L’objet de l’e-mail.
Date de la dernière tentative
La date de la dernière tentative d’envoi de l’e-mail.
Date de la prochaine tentative
La date de la prochaine tentative d’envoi de l’e-mail.
Nombre de tentatives
Le nombre de tentatives d’envoi de l’e-mail.
Statut
Le statut indiquant le résultat d’une tentative d’envoi d’e-mail.
Motif
Le motif d’une tentative infructueuse.
Modèles
Sur cette page, vous pouvez consulter une liste des modèles d’e-mails utilisés pour les envois système et les remplacer si nécessaire.
Nom
Le nom du modèle.
ID du modèle
L’identifiant du modèle dans le système.
Destinataire
Le type de destinataire pour lequel le modèle est utilisé.
Activé
Indique si le modèle est activé.
Statut
Indique si le modèle par défaut est utilisé ou s’il a été remplacé.
Dernière modification
La date et l’heure de la dernière modification du modèle.
Pour personnaliser un modèle, cliquez sur le bouton Remplacer.
Parties de modèles
Sur cette page, vous pouvez consulter une liste des éléments réutilisables des modèles d’e-mails — mises en page et blocs (tels que l’en-tête et le pied de page) — partagés entre les modèles d’e-mails, et les remplacer si nécessaire.
Nom
Le nom d’une mise en page ou d’un bloc.
Type
Le type de l’élément du modèle : Layout ou Chunk.
Statut
Indique si l’élément de modèle par défaut est utilisé ou s’il a été remplacé.
Dernière modification
La date et l’heure de la dernière modification de l’élément du modèle.
Pour personnaliser une mise en page ou un bloc, cliquez sur le bouton Remplacer.
Journal
Sur cette page, vous pouvez consulter le journal des envois.
ID
L’identifiant de l’e-mail dans le système.
ID de la file d’attente active
L’identifiant de la file d’attente dans laquelle l’e-mail est inclus.
L’adresse e-mail du client.
Objet
L’objet de l’e-mail.
Date de tentative
La date et l’heure de la dernière tentative d’envoi de l’e-mail.
Statut
Le statut de livraison de l’e-mail (options disponibles : IN PROGRESS, FAIL et SUCCESS).
Motif
Le motif de l’échec de la livraison de l’e-mail.
Dernière mise à jour le