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B2BROKERComment configurer SMTP
Découvrez comment configurer SMTP dans B2CORE pour envoyer des notifications par e-mail aux clients. Configurez les informations SMTP telles que le nom d’hôte, le port, le nom d’utilisateur et le mot de passe, puis testez et activez la connexion pour un envoi fiable
B2CORE nécessite un service SMTP actif pour envoyer des notifications par e-mail à vos clients. Pour des performances optimales, sélectionnez un fournisseur SMTP offrant une haute délivrabilité et n’imposant pas de limites quotidiennes d’envoi strictes.
Fournisseurs SMTP à utiliser et à éviter
N’utilisez pas Gmail, Office 365, Outlook.com, Yahoo ou des fournisseurs similaires. Ces services imposent des limites quotidiennes d’envoi strictes et ne sont pas conçus pour l’envoi en masse ou transactionnel d’e-mails.
Pour des performances fiables et une bonne évolutivité, utilisez des fournisseurs SMTP dédiés tels que Mailchimp, SendGrid ou Mailgun.
Les informations suivantes sont nécessaires pour configurer la connexion au service SMTP via le Back Office B2CORE :
- Nom d’hôte SMTP
- Port SMTP
- Nom d’utilisateur SMTP
- Mot de passe SMTP
Comment s’inscrire auprès d’un fournisseur de services SMTP
Cette instruction décrit comment s’inscrire auprès d’un fournisseur de services SMTP (en utilisant le fournisseur Mailgun à des fins d’illustration). Vous pouvez choisir n’importe quel fournisseur de services SMTP que vous souhaitez utiliser et configurer les paramètres SMTP en suivant les instructions de votre fournisseur.
Cette instruction a été créée sur la base de la dernière version de Mailgun au moment de sa rédaction. En raison d’éventuelles modifications des procédures décrites ici, nous vous suggérons de consulter le Centre d’aide Mailgun officiel ou de contacter leur support si vous avez des questions.
Accédez au site web de Mailgun et cliquez sur Get Started.
Remplissez les champs requis, notamment votre nom complet, votre adresse e-mail et vos informations de paiement, sélectionnez l’offre que vous souhaitez utiliser pour le service SMTP, puis cliquez sur Create Account.
Sur la page web principale de Mailgun, cliquez sur Log In et connectez-vous à Mailgun avec vos identifiants.
Accédez à Sending > Domains et cliquez sur Add New Domain.
Renseignez les informations suivantes :
- Dans le champ Domain name, saisissez le domaine de votre entreprise.
- Sélectionnez une région de domaine.
Cliquez sur Add Domain.
Accédez à Sending > Domain settings.
Sélectionnez votre nom de domaine dans la liste déroulante Domain située en haut de la page, puis accédez à l’onglet DNS records.
Ajoutez les enregistrements DNS suivants et attribuez-leur les valeurs appropriées via votre fournisseur d’hébergement DNS.
- deux enregistrements TXT
- deux enregistrements MX
- un enregistrement CNAME
Copiez les noms et les valeurs des enregistrements affichés dans les colonnes Hostname et Enter this value de l’onglet DNS records, puis collez-les dans les champs correspondants lors de l’ajout des enregistrements DNS via le fournisseur d’hébergement DNS.
Les coches vertes affichées à gauche de chaque enregistrement indiquent que l’enregistrement a été correctement configuré.
Accédez à Sending > Overview > SMTP pour afficher votre nom d’hôte SMTP, votre port, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe par défaut. Utilisez ces informations pour configurer la connexion SMTP Mailgun via le Back Office B2CORE.
Comment configurer une connexion au service SMTP via le Back Office B2CORE
Accédez à Mailing > System > Providers, puis cliquez sur +Create dans le coin supérieur droit de la page.
Configurez les paramètres de connexion SMTP :
- Dans le champ Caption, saisissez le libellé que vous souhaitez utiliser pour la configuration SMTP.
- Assurez-vous que le champ Driver affiche « smtp ».
- Dans le champ Host, saisissez un nom d’hôte de service SMTP.
- Dans le champ Port, saisissez le numéro de port à utiliser pour la connexion SMTP.
- Dans les champs Username et Password, saisissez vos identifiants de service SMTP.
- Dans le champ Sent from, saisissez une adresse e-mail qui sera affichée à vos destinataires.
- Dans le champ Sent from name, saisissez le nom que vous souhaitez afficher à vos destinataires (par exemple, le nom de votre entreprise).
- Dans la liste déroulante Encryption, sélectionnez TLS ou SSL pour activer une connexion sécurisée lors de la communication avec le service SMTP. Choisissez Not selected pour désactiver le chiffrement.
- Dans la liste déroulante Enabled, sélectionnez enabled pour activer la connexion au service SMTP.
Cliquez sur Test Connection pour confirmer que vous pouvez vous connecter au service SMTP avec les paramètres actuels. Le bouton Test Connection est surligné en vert lorsque la connexion est établie avec succès.
Cliquez sur Save.
La configuration SMTP est désormais ajoutée à la liste des fournisseurs d’e-mails.
Pour tester rapidement la configuration SMTP que vous avez définie, accédez à la page Sign In de l’interface B2CORE, puis cliquez sur Sign up now! pour enregistrer un nouveau compte. Si vous avez déjà un compte, cliquez sur Forget your password?, puis saisissez votre adresse e-mail. Dans les deux cas, vous devriez recevoir les e-mails appropriés, indiquant que la connexion à votre service SMTP est correctement configurée.
Pour vérifier le statut des e-mails récemment envoyés, accédez à Mailing > System > Log dans le Back Office.
Dernière mise à jour le