La langue nouvellement activée ne s'affiche pas dans l'interface B2CORE

Résoudre le problème lorsqu'une langue nouvellement activée n'apparaît pas dans l'interface B2CORE et découvrir comment le corriger via B2TRANSLATE

Problème

Vous avez activé une nouvelle langue dans le Back Office sous Système > Localisation, mais les traductions dans cette langue apparaissent vides dans l'interface B2CORE.

Raisons possibles

Ce problème peut survenir parce que la langue nouvellement activée n'a pas encore été ajoutée à B2TRANSLATE, un outil permettant de gérer les traductions pour toutes les langues prises en charge dans l'interface B2CORE.

Pour plus d'informations sur B2TRANSLATE, consultez la documentation du produit.

Pour effectuer les étapes ci-dessous, vous devez être inscrit sur B2TRANSLATE et avoir accès au projet lié à votre B2CORE.

Solution

Pour vérifier la configuration de la langue dans B2TRANSLATE :

Dans le Back Office B2CORE, accédez à Système > Paramètres pour trouver l'UUID du projet B2TRANSLATE lié à votre B2CORE et copiez-le.

Connectez-vous à B2TRANSLATE.

Accédez à Langues et vérifiez si la langue nouvellement activée est disponible pour vos projets B2TRANSLATE.

Accédez à Projets et recherchez le projet associé à l'aide de l'UUID copié depuis le Back Office B2CORE.

Cliquez sur l'icône crayon pour modifier le projet.

Dans la fenêtre contextuelle, vérifiez la liste déroulante Langues. Si la langue requise est absente, ajoutez-la.

Modifier un projet dans B2TRANSLATE

Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.

Configurez les traductions pour la langue ajoutée (pour plus de détails, consultez Gérer les traductions dans la documentation B2TRANSLATE).

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