علامة تبويب العميل
تكون علامة التبويب هذه مرئية افتراضيًا. هنا، يمكنك العثور على معلومات حول عميل معيّن وعرض تفاصيل ملف العميل، مثل حالة الملف ومستوى التحقق و…
تكون علامة التبويب هذه مرئية افتراضيًا. هنا، يمكنك العثور على معلومات حول عميل معيّن وعرض تفاصيل ملف العميل، مثل حالة الملف ومستوى التحقق.
الحقول المعطّلة باللون الرمادي غير قابلة للتحرير (معظمها حقول نظام ويتم تعبئتها تلقائيًا).
توخَّ الحذر عند تخصيص الحقول التالية لأن ذلك قد يؤثر في أذونات العميل:
-
Email — يكون هذا الحقل معطّلًا افتراضيًا. يستخدم العميل عنوان البريد الإلكتروني هذا لتسجيل الدخول إلى النظام.
لتمكين تعديل البريد الإلكتروني للعميل، انقر فوق الزر Edit.
لعرض عناوين البريد الإلكتروني السابقة المحددة للعميل، انتقل إلى علامة تبويب History واختر خيار Email change history.
-
Birthday — يكون هذا الحقل معطّلًا افتراضيًا.
لتمكين تعديل تاريخ ميلاد العميل، انقر فوق الزر Edit.
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل ليُسمح له باستخدام النظام.
- Status — الحالة الحالية لملف العميل.
- Client type — نوع ملف العميل.
- Manager — مدير العميل. قد يختلف نطاق الأنشطة المسموح للعميل بتنفيذها حسب قسم العميل والمدير المعيّن له.
- Verification level — مستوى التحقق الذي حصل عليه العميل. يحدد هذا المستوى نطاق الأنشطة المسموح للعميل بتنفيذها.
- Client Rights — حقوق العميل المعيّنة للعميل، والتي تحدد الإجراءات المتاحة للعميل في واجهة B2CORE.
- Client Tags — العلامات المعيّنة للعميل، والتي تُستخدم لفرز قائمة العملاء المعروضة على مسؤولي Back Office. ليس لهذه العلامات أي تأثير في أذونات العميل.
- Risk level — مستوى المخاطر المعيّن للعميل، والذي قد يحدد نطاق الأنشطة المسموح للعميل بتنفيذها.
في علامة التبويب هذه، يمكنك أيضًا إضافة صورة إلى ملف العميل بالنقر فوق الزر Edit الموجود في إطار الصورة واختيار الصورة المطلوبة. ستُعرض الصورة المضافة في ملف العميل في واجهة B2CORE.
آخر تحديث في