So finden Sie heraus, wer Kundenanfragen bearbeitet hat
Erfahren Sie, welcher Back-Office-Benutzer eine Kundenanfrage genehmigt oder abgelehnt hat
So finden Sie den Back-Office-Benutzer, der eine bestimmte Kundenanfrage genehmigt oder abgelehnt hat:
Navigieren Sie zu Clients > Requests.
Suchen Sie die benötigte Anfrage.
Standardmäßig ist die Liste nach dem Status Pending gefiltert. Löschen Sie den Filter Status, um alle Anfragen anzuzeigen.
Um Ihre Suche einzugrenzen, wenden Sie weitere Filter an, z. B. Client name, Client email, Country, den Type der Anfrage, Status (Approved oder Rejected) oder einen Datumsbereich.
Prüfen Sie die Spalte Processed by, um die E-Mail-Adresse des Back-Office-Benutzers zu sehen, der die Anfrage bearbeitet hat. Dieselben Informationen unter Processed by werden auch in der oberen rechten Ecke der Detailseite der Anfrage angezeigt.
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