التحويلات

عرض وإدارة التحويلات بين حسابات العملاء، بما في ذلك تفاصيل حول الحسابات المصدر والوجهة والمبالغ والعملات وأنواع التحويلات والحالات

في هذه الصفحة، يمكنك عرض قائمة بالتحويلات التي تم إجراؤها بين حسابات العملاء.

لعرض التحويلات التي تم إجراؤها بين حسابات عميل معين، انتقل إلى علامة تبويب المعاملات في صفحة تفاصيل العميل.

معلومات عامة

يتم توفير المعلومات التالية حول كل معاملة تحويل:

معرّف العملية

معرّف معاملة التحويل في النظام.

معرّف العميل

معرّف العميل الذي يتم تحويل الأموال من حسابه، متبوعًا بمعرّف العميل الذي يتم تحويل الأموال إلى حسابه (على سبيل المثال، 296 -> 296 أو 118 -> 274).

اسم العميل

اسم العميل.

بريد العميل الإلكتروني

عنوان البريد الإلكتروني للعميل.

نوع العميل الداخلي

للاستخدام الداخلي فقط. فئة ملف تعريف العميل الداخلي.

الاختصاص القضائي

الاختصاص القضائي الذي تم تعيين العميل إليه.

النوع

نوع معاملة التحويل:

Transfer – يتم تحويل الأموال بين حسابات العميل نفسه.
Internal transfer – يتم تحويل الأموال من عميل إلى آخر ضمن نظام B2CORE نفسه.

العلامات

العلامات المعيّنة للعميل والمستخدمة لفرز قائمة معاملات التحويل المعروضة لـمسؤولي Back Office.

الاسم المختصر للشركة

الاسم المختصر لشركة العميل.

الاسم الكامل للشركة

الاسم الكامل لشركة العميل.

من الحساب

رقم الحساب المصدر الذي يتم تحويل الأموال منه.

منصة المصدر

المنصة التي تم فتح الحساب المصدر عليها.

نوع المصدر

نوع المنتج الذي ينتمي إليه الحساب المصدر.

مبلغ المصدر

مبلغ التحويل بعملة الحساب المصدر.

عملة المصدر

العملة المقوّم بها الحساب المصدر.

إلى الحساب

رقم الحساب الوجهة الذي يتم تحويل الأموال إليه.

منصة الوجهة

المنصة التي تم فتح الحساب الوجهة عليها.

نوع الوجهة

نوع المنتج الذي ينتمي إليه الحساب الوجهة.

مبلغ الوجهة

مبلغ التحويل بعملة الحساب الوجهة.

عملة الوجهة

العملة المقوّم بها الحساب الوجهة.

الحالة

حالة المعاملة الحالية.

تاريخ الإنشاء

تاريخ ووقت إجراء التحويل.

تاريخ المعالجة

تاريخ ووقت معالجة التحويل.

لعرض تفاصيل المعاملة، انقر فوق زر تعديل أو الرقم المعروض في عمود معرّف العملية.

التفاصيل

يتم توفير المعلومات الإضافية التالية حول كل معاملة تحويل:

نوع العميل الداخلي

للاستخدام الداخلي فقط. فئة ملف تعريف العميل الداخلي.

عمولة المصدر

العمولة بعملة الحساب المصدر.

عمولة الوجهة

العمولة بعملة الحساب الوجهة.

يتم توفير المعلومات التالية حول طلب العميل إذا كان يُطلب من عملائك تقديم طلبات لتحويل الأموال، والتي يتم البت فيها على أساس فردي (بالموافقة أو الرفض):

معرّف الطلب

معرّف طلب العميل لتحويل الأموال.

القرار

حالة الطلب.

السبب

سبب رفض الطلب.

انظر أيضًا

كيفية إنشاء تحويل