عمليات السحب

الوصول إلى قائمة كاملة بسحوبات العملاء، بما في ذلك المعلومات التفصيلية ونتائج مراقبة المعاملات

في هذه الصفحة، يمكنك عرض جميع عمليات السحب التي أُجريت من حسابات ومحافظ العملاء، مما يتيح لك تتبع نشاط السحب ومراجعته وإدارته.

لعرض عمليات السحب لعميل محدد، انتقل إلى علامة تبويب المعاملات في صفحة تفاصيل العميل.

معلومات عامة

يتم توفير المعلومات التالية حول كل عملية سحب:

رقم السحب

الرقم التسلسلي المُعيّن لعملية سحب في B2CORE.

انقر عليه لفتح تفاصيل السحب.

معرّف العميل

معرّف العميل.

العميل

اسم العميل.

البريد الإلكتروني

عنوان البريد الإلكتروني للعميل.

العلامات

العلامات المُعيّنة للعميل، والمستخدمة لفرز قائمة عمليات السحب المعروضة على مسؤولي المكتب الخلفي.

البلد

بلد العميل (إذا تم تحديده أثناء التسجيل أو عملية التحقق من KYC).

الولاية القضائية

الولاية القضائية التي تم تعيين العميل إليها.

الاسم المختصر للشركة

الاسم المختصر لشركة العميل.

الاسم الكامل للشركة

الاسم الكامل لشركة العميل.

الحساب

رقم حساب العميل أو محفظته التي يتم سحب الأموال منها.

الطريقة

الطريقة المستخدمة لسحب الأموال.

الاسم

اسم طريقة السحب المستخدمة في المكتب الخلفي لـ B2CORE.

مجموعات الطرق

المجموعة التي تنتمي إليها طريقة السحب.

حالة KYT

حالة Know Your Transaction التي يتم إرجاعها بواسطة SumSub Fraud Prevention، وتشير إلى ما إذا كانت المعاملة قد اجتازت فحوصات الامتثال، وتظهر إما كـ green أو red.

المبلغ

مبلغ السحب.

العملة

العملة التي يتم تحديد مبلغ السحب بها.

عمولة الوسيط

العمولة التي يفرضها الوسيط.

عمولة المزوّد

العمولة التي يفرضها نظام الدفع.

عملة العمولة

العملة التي تُفرض بها العمولات.

المبلغ النهائي

مبلغ السحب (بعد خصم العمولات)، بالعملة النهائية.

العملة النهائية

العملة التي تتم معالجة السحب بها.

سعر الصرف

السعر الفعلي المطبق لتحويل مبلغ السحب إلى العملة النهائية في لحظة تنفيذ المعاملة.

قد يختلف هذا السعر عن السعر المعروض للعميل في واجهة مستخدم B2CORE قبل إرسال المعاملة. السعر المعروض في واجهة مستخدم B2CORE إرشادي وقد لا يعكس القيمة النهائية المطبقة أثناء تنفيذ السحب.

عملة السعر

العملة التي يتم تحويل مبلغ السحب إليها أثناء المعالجة.

السعر (USD)

سعر الصرف المطبق لتحويل مبلغ السحب إلى USD.

المبلغ النهائي (USD)

مبلغ السحب (بعد خصم العمولات)، بوحدة USD.

الحالة

حالة المعاملة الحالية.

تاريخ الإنشاء

التاريخ والوقت اللذان بدأت فيهما عملية السحب.

تاريخ المعالجة

التاريخ والوقت اللذان تمت فيهما معالجة السحب.

نوع الحساب

نوع المنتج الذي تم إنشاء حساب العميل أو محفظته بناءً عليه.

نوع العميل الداخلي

للاستخدام الداخلي فقط. فئة الملف الشخصي الداخلي للعميل.

الفاتورة

المعرّف الفريد لعملية دفع في نظام الدفع ذي الصلة.

المعاملة

العنوان الفريد لمعاملة على سلسلة الكتل.

رسوم سلسلة الكتل

عمولة سلسلة الكتل.

المحفظة

العنوان العام لمحفظة يتم سحب الأموال إليها.

علامة الوجهة

ينطبق فقط على XRP وXLM وBNB وXEM.

تمت موافقة قسم التداول

للاستخدام الداخلي فقط. نتيجة فحص أجراه القسم المالي.

تمت موافقة قسم الامتثال

للاستخدام الداخلي فقط. نتيجة فحص أجراه القسم القانوني.

تعليق داخلي

للاستخدام الداخلي فقط. ملاحظة اختيارية حول عملية سحب.

لعرض تفاصيل السحب، انقر على زر تعديل أو الرقم المعروض في عمود رقم السحب.

التفاصيل

تعرض صفحة التفاصيل علامة تبويب غرفة المتداول، التي تحتوي على تفاصيل السحب المدرجة أدناه.

بالنسبة لعمليات السحب عبر الطرق المتصلة بـ PSS، تتوفر علامة تبويب إضافية باسم نظام الدفع وتوفر تفاصيل دفع موسعة.

المعرّف

الرقم التسلسلي المُعيّن لعملية سحب في B2CORE (وهو نفسه المعروض في عمود رقم السحب).

الحالة

حالة المعاملة الحالية.

الفاتورة

المعرّف الفريد لعملية دفع في نظام الدفع ذي الصلة.

التاريخ

التاريخ الذي بدأت فيه عملية السحب.

تاريخ الفاتورة

التاريخ الذي تم فيه إنشاء الفاتورة.

تاريخ النتيجة

التاريخ الذي تم فيه خصم مبلغ السحب.

الطريقة

الطريقة المستخدمة لسحب الأموال.

المبلغ

مبلغ السحب.

العملة

العملة التي يتم تحديد مبلغ السحب بها.

عمولة الوسيط

العمولة التي يفرضها الوسيط.

عمولة المزوّد

العمولة التي يفرضها نظام الدفع.

المبلغ النهائي

مبلغ السحب (بعد خصم العمولات)، بالعملة النهائية التي تتم معالجة السحب بها.

المعاملة

العنوان الفريد لمعاملة على سلسلة الكتل.

سعر الصرف

السعر الفعلي المطبق لتحويل مبلغ السحب إلى العملة النهائية في لحظة تنفيذ المعاملة.

سعر صرف USD

سعر الصرف المطبق لتحويل مبلغ السحب إلى USD.

تعليق داخلي

ملاحظة اختيارية حول عملية سحب. أدخل ملاحظة أو عدّل الملاحظة الحالية، ثم انقر على حفظ.

تمت موافقة قسم التداول

للاستخدام الداخلي فقط. نتيجة فحص أجراه القسم المالي.

تمت موافقة قسم الامتثال

للاستخدام الداخلي فقط. نتيجة فحص أجراه القسم القانوني.

معلومات الطلب

يعرض هذا القسم المعلومات المتعلقة بطلب سحب العميل الذي يتطلب موافقة أو رفض مسؤول المكتب الخلفي.

معرّف الطلب

معرّف طلب العميل لسحب الأموال.

انقر عليه لفتح تفاصيل الطلب.

القرار

حالة الطلب.

السبب

بالنسبة إلى الطلبات المرفوضة، سبب رفض الطلب.

المعلومات

يعرض هذا القسم معلومات حول حساب العميل أو محفظته التي يتم سحب الأموال منها.

الحساب

رقم حساب العميل أو محفظته التي يتم سحب الأموال منها.

رصيد الحساب

الرصيد الحالي في الحساب أو المحفظة.

نوع الحساب

نوع المنتج الذي تم إنشاء الحساب أو المحفظة بناءً عليه.

العميل

اسم العميل.

البريد الإلكتروني

عنوان البريد الإلكتروني للعميل.

يعرض هذا القسم نتائج (green أو red) فحص KYT الذي تم إجراؤه عبر SumSub. لاستخدام هذه الميزة، يجب أن يكون لديك حساب SumSub نشط مع تمكين Fraud Prevention وتهيئته بشكل صحيح، إلى جانب تمكين الاتصال الخارجي المقابل لـ SumSub في المكتب الخلفي لـ B2CORE.

إذا لم يتم عرض أي نتائج، فانقر على زر فحص المعاملة. لا يتوفر هذا الزر إذا تم فحص المعاملة مسبقًا.

انظر أيضًا

كيفية إنشاء عملية دفع