Transferencias

Consulta y gestiona transferencias entre cuentas de clientes, incluidos detalles sobre las cuentas de origen y destino, importes, divisas, tipos de transferencia y estados

En esta página, puedes consultar una lista de transferencias realizadas entre cuentas de clientes.

Para consultar las transferencias realizadas entre las cuentas de un cliente concreto, ve a la pestaña Transacciones en la página de detalles del cliente.

Información general

Se proporciona la siguiente información sobre cada transacción de transferencia:

ID de operación

El identificador de una transacción de transferencia en el sistema.


ID de cliente

El identificador de un cliente desde cuya cuenta se transfieren fondos, seguido del identificador de un cliente a cuya cuenta se transfieren fondos (por ejemplo, 296 -> 296 o 118 -> 274).


Nombre del cliente

El nombre del cliente.


Correo electrónico del cliente

La dirección de correo electrónico del cliente.


Tipo de cliente interno

Solo para uso interno. La categoría interna del perfil de cliente.


Jurisdicción

La jurisdicción a la que está asignado el cliente.


Tipo

El tipo de una transacción de transferencia:

  • Transfer – los fondos se transfieren entre cuentas del mismo cliente.
  • Internal transfer – los fondos se transfieren de un cliente a otro dentro del mismo sistema B2CORE.

Etiquetas

Las etiquetas asignadas a un cliente que se utilizan para ordenar una lista de transacciones de transferencia mostrada a los administradores de Back Office.


Nombre corto de la empresa

El nombre corto de la empresa de un cliente.


Nombre completo de la empresa

El nombre completo de la empresa de un cliente.


Desde la cuenta

El número de una cuenta de origen desde la cual se transfieren fondos.


Plataforma de origen

La plataforma en la que se abre una cuenta de origen.


Tipo de origen

El tipo de producto al que pertenece una cuenta de origen.


Importe de origen

El importe de la transferencia, en la divisa de una cuenta de origen.


Divisa de origen

La divisa en la que está denominada una cuenta de origen.


A la cuenta

El número de una cuenta de destino a la que se transfieren fondos.


Plataforma de destino

La plataforma en la que se abre una cuenta de destino.


Tipo de destino

El tipo de producto al que pertenece una cuenta de destino.


Importe de destino

El importe de la transferencia, en la divisa de una cuenta de destino.


Divisa de destino

La divisa en la que está denominada una cuenta de destino.


Estado

El estado actual de la transacción.


Creada

La fecha y hora en que se realizó una transferencia.


Procesada

La fecha y hora en que se procesó una transferencia.

Para consultar los detalles de la transacción, haz clic en el botón Editar o en el número mostrado en la columna ID de operación.

Detalles

Se proporciona la siguiente información adicional sobre cada transacción de transferencia:

Tipo de cliente interno

Solo para uso interno. La categoría interna del perfil de cliente.


Comisión de origen

La comisión, en la divisa de una cuenta de origen.


Comisión de destino

La comisión, en la divisa de una cuenta de destino.


Se proporciona la siguiente información sobre una solicitud de cliente si tus clientes deben enviar solicitudes de transferencia de fondos, que se resuelven de forma individual (aprobadas o rechazadas):

ID de solicitud

El identificador de una solicitud de cliente para transferir fondos.


Resolución

El estado de la solicitud.


Motivo

El motivo por el que se rechazó una solicitud.

Última actualización

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