Depósitos
Acceda a una lista completa de depósitos de clientes, incluida información detallada y resultados de monitoreo de transacciones
En esta página, puede ver todos los depósitos realizados en cuentas y billeteras de clientes, lo que le permite realizar un seguimiento, revisar y gestionar la actividad de depósitos.
Para ver los depósitos de un cliente específico, vaya a la pestaña Transacciones en la página de detalles del cliente.
Información general
Se proporciona la siguiente información sobre cada depósito:
Número de depósito
El número de secuencia asignado a un depósito en B2CORE.
Haga clic en él para abrir los detalles del depósito.
ID de cliente
El identificador del cliente.
Cliente
El nombre del cliente.
Correo electrónico
La dirección de correo electrónico del cliente.
Etiquetas
Las etiquetas asignadas a un cliente, utilizadas para ordenar una lista de depósitos mostrada a los administradores del Back Office.
País
El país del cliente (si se especificó durante el proceso de registro o verificación KYC).
Jurisdicción
La jurisdicción a la que está asignado el cliente.
Empresa abreviada
El nombre abreviado de la empresa de un cliente.
Empresa completa
El nombre completo de la empresa de un cliente.
Número de cuenta
El número de una cuenta o billetera de cliente en la que se depositan fondos.
Método de pago
El método utilizado para depositar fondos.
Nombre del pago
El nombre del método de depósito utilizado en el Back Office de B2CORE.
Grupos de métodos
El grupo al que pertenece un método de depósito.
Estado KYT
El estado Know Your Transaction devuelto por SumSub Fraud Prevention, que indica si la transacción ha superado las verificaciones de cumplimiento, mostrado como green o red.
Se realiza monitoreo de depósitos; sin embargo, dado que los depósitos se procesan mediante sistemas de pago externos, las transacciones pueden completarse correctamente independientemente de si la respuesta de SumSub es green o red.
Importe
El importe del depósito.
Moneda
La moneda en la que se especifica el importe de un depósito.
Comisión del proveedor
La comisión cobrada por un bróker.
Comisión del sistema de pago
La comisión cobrada por un sistema de pago.
Moneda de la comisión
La moneda en la que se cobran las comisiones.
Importe final
El importe del depósito (menos comisiones), en la moneda final.
Moneda final
La moneda en la que se procesa el importe de un depósito y se acredita en una cuenta o billetera de cliente.
Tipo de cambio
El tipo real utilizado para convertir el importe de un depósito a la moneda final en el momento de la ejecución de la transacción.
Este tipo puede diferir del que se muestra al cliente en la interfaz de usuario de B2CORE antes de enviar la transacción. El tipo mostrado en la interfaz de usuario de B2CORE es indicativo y puede no reflejar el valor final aplicado durante la ejecución del depósito.
Moneda del tipo
La moneda en la que se procesa el depósito.
Tipo (USD)
El tipo de cambio aplicado para convertir el importe de un depósito a USD.
Importe final (USD)
El importe del depósito (menos comisiones), en USD.
Creado
La fecha y hora en que se inició un depósito.
Procesado
La fecha y hora en que se procesó un depósito.
Estado
El estado actual de la transacción.
Verificado por Finanzas
Solo para uso interno. El resultado de una verificación realizada por el Departamento de Finanzas.
Tipo de cuenta
El tipo de un producto en función del cual se creó una cuenta o billetera de cliente.
Tipo de cliente interno
Solo para uso interno. La categoría interna del perfil de cliente.
Factura
El identificador único de una operación de pago en el sistema de pago relacionado.
Transacción
La dirección única de una transacción en una blockchain.
Comentario interno
Solo para uso interno. Una nota opcional sobre un depósito.
Para ver los detalles del depósito, haga clic en el botón Editar o en el número mostrado en la columna Número de depósito.
Detalles
La página de detalles muestra la pestaña Trader room, que contiene los detalles del depósito indicados a continuación.
Para depósitos mediante métodos conectados a PSS, hay disponible una pestaña adicional Sistema de pago que proporciona detalles de pago ampliados.
ID
El número de secuencia asignado a un depósito en B2CORE (el mismo que se muestra en la columna Número de depósito).
Estado
El estado actual de la transacción.
Factura
El identificador único de una operación de pago en el sistema de pago relacionado.
Método de depósito
El método utilizado para depositar fondos.
Fecha
La fecha en que se inició un depósito.
Fecha de la factura
La fecha en que se creó una factura.
Fecha del resultado
La fecha en que se acreditó un depósito.
Verificado por Finanzas
Solo para uso interno. El resultado de una verificación realizada por el Departamento de Finanzas.
Importe
El importe del depósito.
Moneda
La moneda en la que se especifica el importe de un depósito.
Comisión del proveedor
La comisión cobrada por un bróker.
Comisión del sistema de pago
La comisión cobrada por un sistema de pago.
Importe final
El importe del depósito (menos comisiones), en la moneda final en la que el depósito se procesa y se acredita en una cuenta o billetera de cliente.
Transacción
La dirección única de una transacción en una blockchain.
Tipo (USD)
El tipo de cambio aplicado para convertir el importe de un depósito a USD.
Comentario interno
Una nota opcional sobre un depósito. Introduzca una nota o edite la existente y, a continuación, haga clic en Guardar.
Información
Esta sección muestra información sobre una cuenta o billetera de cliente en la que se depositan fondos.
Número de cuenta
El número de una cuenta o billetera de cliente en la que se depositan fondos.
Saldo de cuenta
El saldo actual de una cuenta o billetera.
Tipo de cuenta
El tipo de un producto en función del cual se crea la cuenta o billetera.
Cliente
El nombre del cliente.
Correo electrónico
La dirección de correo electrónico del cliente.
Monitoreo de transacciones
Esta sección muestra los resultados (green o red) de la verificación KYT realizada mediante SumSub. Para utilizar esta función, debe tener una cuenta activa de SumSub con Fraud Prevention habilitado y configurado correctamente, junto con la conexión externa correspondiente de SumSub habilitada en el Back Office de B2CORE.
Si no se muestran resultados, haga clic en el botón Verificar transacción. Este botón no está disponible si la transacción ya se ha verificado.
Véase también
Última actualización