Cómo crear un depósito

Aprende a crear manualmente un depósito en el Back Office de B2CORE mediante el método de depósito manual

Antes de crear un depósito manual a través del Back Office, asegúrate de que el método de depósito manual esté creado y habilitado. Para hacerlo, ve a System > Deposit system > Deposit methods. Si el método de depósito manual no se muestra en la página Deposit methods, crea el método siguiendo las instrucciones descritas en Cómo añadir el método de depósito o retiro manual.

Después de crear y habilitar el método de depósito manual, sigue los pasos que se indican a continuación para crear un depósito.

Ve a Clients > General.

Selecciona el cliente y haz clic en el botón Edit.

Puedes utilizar filtros por nombre o correo electrónico para realizar una búsqueda rápida.

Ve a la pestaña Transactions y selecciona Deposit.

Haz clic en +Create.

Selecciona una cuenta de cliente en la que quieras depositar fondos y, a continuación, haz clic en Select.

Completa el formulario:

Asegúrate de que Method esté configurado como manual. Comprueba el número de cuenta y la divisa.
Introduce el importe del depósito.
Configura las commissions.
Habilita la opción Don’t send email si no quieres notificar al cliente sobre la operación de depósito.
Confirma la operación resolviendo un problema matemático sencillo e introduce el resultado en el campo Verification code.
Añade el Internal comment si es necesario. Solo se mostrará en el Back Office.

Haz clic en Save para crear el depósito.