将交易移至成功

通过在外部验证入金或出金并在 PaymentSystem Assistance 请求中输入最终金额,手动将其移至成功

仅当 Polling job 流程的最新尝试状态为 Unprocessable(表示必须手动完成)时,才可以在 PaymentSystem Deposit Assistance 或 PaymentSystem Withdrawal Assistance 请求中将入金或出金移至 Success。

在将交易移至 Success 前,您必须在外部支付系统中验证相应交易存在且已成功执行;否则,该交易可能会被错误地标记为成功,从而导致客户余额出现差异。

要将交易移至 Success:

在相关的 PaymentSystem Deposit Assistance 或 PaymentSystem Withdrawal Assistance 请求中,点击 Move to success。

在显示的弹窗中,填写以下字段:

  • 在 Final amount 字段中,输入要存入或从客户钱包中提取的金额。该金额必须使用发起交易时所用的货币。

如果客户以一种货币发起交易,但以另一种货币完成付款,您必须手动换算金额,并输入其在发起交易时所用货币中的等值金额。该金额将存入或从客户钱包中扣除。

  • 要确认操作,请解答一个简单的数学题,并在 Verification code 字段中输入结果。
将入金移至成功

点击 OK 以更改交易状态。

交易状态设置为 Success 后,该请求将被标记为 Approved。

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