نقل معاملة إلى قيد التنفيذ

استئناف المزامنة مع النظام الخارجي عبر نقل إيداع أو سحب إلى In Progress في طلبات PaymentSystem Assistance

نقل معاملة إلى قيد التنفيذ

لمتابعة مزامنة حالة الإيداع أو السحب مع نظام الدفع الخارجي، انقلها إلى In progress في طلب PaymentSystem Deposit Assistance أو PaymentSystem Withdrawal Assistance. سيؤدي ذلك إلى استئناف عملية Polling job لتلك المعاملة.

لنقل معاملة إلى In progress:

في طلب PaymentSystem Deposit Assistance أو PaymentSystem Withdrawal Assistance ذي الصلة، انقر فوق Move to in progress.

تابع وفقًا لحالة Payment provider identifier المعروضة في Deposit/Withdrawal information.

إذا كانت Payment provider identifier معلّمة بالقيمة Verified، فستظهر النافذة المنبثقة التالية:

نقل المعاملة المتحقق منها إلى قيد التنفيذ

لتأكيد الإجراء، حل مسألة رياضية بسيطة وأدخل النتيجة في حقل Verification code.

إذا كانت Payment provider identifier معلّمة بالقيمة Unverified، فيجب عليك الانتقال إلى نظام الدفع الخارجي والتحقق من وجود المعاملة ذات الصلة ونسخ معرّفها.

نقل المعاملة غير المتحقق منها إلى قيد التنفيذ

في النافذة المنبثقة المعروضة، املأ الحقول التالية:

  • في حقل Identifier، حدد معرّف المعاملة من نظام الدفع الخارجي.
  • لتأكيد الإجراء، حل مسألة رياضية بسيطة وأدخل النتيجة في حقل Verification code.

انقر فوق OK لتغيير حالة المعاملة.

بمجرد تعيين حالة المعاملة إلى In Progress، سيتم تعليم الطلب بأنه Approved. لا تعني حالة الطلب هذه أن المعاملة قد اكتملت بنجاح. بل تشير إلى أنه تم استئناف المزامنة مع نظام الدفع الخارجي.

إذا تم تعيين الحالة Unexpected للمعاملة مرة أخرى أثناء المزامنة المتكررة، فسيتم إنشاء طلب PaymentSystem Deposit Assistance أو PaymentSystem Withdrawal Assistance جديد بحالة Pending تلقائيًا في Clients > Requests، وسيتطلب ذلك إجراءً يدويًا مرة أخرى.

آخر تحديث في

في هذه الصفحة