General

Vea y gestione una lista de todos los clientes registrados en B2CORE, incluidos sus datos, estado, etiquetas, nivel de verificación y más

En esta página, puede encontrar una lista de todos los clientes registrados a través de la interfaz de usuario de B2CORE o mediante el Back Office.

Información general

Se proporciona la siguiente información sobre cada cliente:

ID

El identificador de un cliente en el sistema.


Nombre

El nombre del cliente.


Creado

La fecha y hora en que se creó un perfil de cliente.


Estado

El estado de un perfil de cliente actual en la interfaz de usuario de B2CORE.


Correo electrónico

La dirección de correo utilizada por un cliente para iniciar sesión en la interfaz de usuario de B2CORE.


Apodo

El apodo del cliente.


Etiquetas

Las etiquetas asignadas a un cliente que se utilizan para ordenar la lista de clientes mostrada a los administradores del Back Office.


Gerente

El gerente del cliente.


Teléfono

El número de teléfono del cliente.


País

El país del cliente (si lo especificó durante el proceso de registro o verificación KYC).


Jurisdicción

La jurisdicción a la que está asignado el cliente, ya sea automáticamente durante el registro o manualmente.


Ciudad

La ciudad del cliente.


Tipos

El tipo de perfil del cliente.


Tipo de cliente interno

Solo para uso interno. La categoría interna del perfil de cliente.


Nivel de verificación

El nivel de verificación obtenido por un cliente.


Nombre corto de la empresa

El nombre corto de la empresa de un cliente.


Nombre completo de la empresa

El nombre completo de la empresa de un cliente.


Nivel de riesgo

El nivel de riesgo asignado a un cliente, que puede determinar el alcance de las actividades que el cliente puede realizar.


Último inicio de sesión

La fecha y hora en que un cliente inició sesión por última vez en la interfaz de usuario de B2CORE.

Para asignar etiquetas a varios clientes o cambiar sus estados de perfil a la vez, haga clic en el botón Seleccionar y, a continuación, seleccione los clientes haciendo clic en las filas de clientes o haga clic en Seleccionar todo. Después, expanda el menú desplegable Editar clientes seleccionados y seleccione Asignar etiquetas o Seleccionar estado.


Idioma de comunicación

El idioma preferido del cliente, que también determina la localización utilizada en la interfaz de usuario de B2CORE.

De forma predeterminada, la columna está oculta, pero puede añadirse a la tabla mediante la opción Visibilidad de columnas.

Para ver los datos del cliente, haga clic en el botón Editar y cambie a una pestaña que muestre la información requerida.


Metadatos UTM

Los elementos de información de seguimiento adjuntos a las URL que identifican de dónde proceden los clientes, lo que le permite rastrear qué campañas o canales los llevaron a B2CORE y analizar el rendimiento de conversión.

De forma predeterminada, la columna está oculta, pero puede añadirse a la tabla mediante la opción Visibilidad de columnas.

Detalles

Para acceder a las pestañas que muestran información adicional, haga clic en botón de menú desplegable (el botón de menú) situado en la esquina superior derecha de la página y expanda el menú desplegable que muestra las opciones disponibles.

Las pestañas disponibles se describen en las secciones posteriores de este documento.

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