Pestaña Archivos

En esta pestaña, puede ver y gestionar los archivos relacionados con un cliente concreto.

De forma predeterminada, el árbol de carpetas de esta pestaña refleja la estructura de las carpetas de clientes del sistema. Como un enfoque más avanzado para almacenar archivos, puede crear y gestionar carpetas personalizadas, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

• Un árbol de carpetas puede tener cualquier profundidad de anidamiento.
• Las carpetas predefinidas no se pueden eliminar en esta pestaña.
• Solo puede ver las carpetas predefinidas del sistema a las que se le ha concedido acceso.

Si se crea una carpeta del sistema con el mismo nombre que una carpeta personalizada de algún cliente, se añade el sufijo _Custom al nombre de la carpeta personalizada y la carpeta del sistema se crea en el mismo nivel de anidamiento.

Utilice los siguientes botones para realizar una acción específica:

Descargar todo

Elija un método para exportar un archivo ZIP que contenga los archivos relacionados con un cliente concreto (puede enviar el archivo a su dirección de correo electrónico o descargarlo en su ordenador).

Para exportar todos los archivos, haga clic en Descargar todo.

Para exportar archivos específicos, pulse Command (en macOS) o Ctrl (en Windows), seleccione los archivos necesarios con el cursor del ratón y, a continuación, haga clic en Descargar todo.

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Añadir archivo

Cargue archivos de clientes desde su ordenador o desde la nube al Back Office.

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Cargar varios archivos

Cargue varios archivos de clientes a la vez.

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Añadir directorio

Cree una carpeta nueva.

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Editar

Cambie el nombre de los archivos o muévalos a otras carpetas. Los archivos solo se pueden mover entre carpetas relacionadas con un cliente concreto.

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Eliminar

Elimine los archivos o carpetas seleccionados.

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Cancelar

Descarte los cambios sin guardar.

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Guardar

Aplique los cambios.