Registerkarte „Kunde“

Dieser Tab ist standardmäßig sichtbar. Hier finden Sie Informationen zu einem bestimmten Kunden und können die Details des Kundenprofils anzeigen, z. B. Profilstatus und Verifizierungsstufe.

Die ausgegrauten Felder sind deaktiviert und können nicht bearbeitet werden (die meisten davon sind Systemfelder und werden automatisch ausgefüllt).

Gehen Sie beim Anpassen der folgenden Felder vorsichtig vor, da dies die Berechtigungen eines Kunden beeinflussen kann:

E-Mail — dieses Feld ist standardmäßig deaktiviert. Diese E-Mail-Adresse wird von einem Kunden verwendet, um sich im System anzumelden.

Um die Bearbeitung der E-Mail-Adresse eines Kunden zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.

Um die zuvor für einen Kunden angegebenen E-Mail-Adressen anzuzeigen, wechseln Sie zum Verlauf-Tab und wählen Sie die Option E-Mail-Änderungsverlauf.
Geburtstag — dieses Feld ist standardmäßig deaktiviert.

Um die Bearbeitung des Geburtsdatums eines Kunden zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.

Ein Benutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein, um das System verwenden zu dürfen.

Status — der aktuelle Status eines Kundenprofils.
Kundentyp — der Typ eines Kundenprofils.
Manager — der Manager des Kunden. Der Umfang der Aktivitäten, die ein Kunde ausführen darf, kann je nach Kundenabteilung und zugewiesenem Manager variieren.
Verifizierungsstufe — die von einem Kunden erreichte Verifizierungsstufe. Diese Stufe bestimmt den Umfang der Aktivitäten, die ein Kunde ausführen darf.
Kundenrechte — die einem Kunden zugewiesenen Kundenrechte, die die im B2CORE UI verfügbaren Aktionen für den Kunden bestimmen.
Kunden-Tags — die einem Kunden zugewiesenen Tags, die zum Sortieren der für Back-Office-Administratoren angezeigten Kundenliste verwendet werden. Diese Tags haben keinen Einfluss auf Kundenberechtigungen.
Risikostufe — die einem Kunden zugewiesene Risikostufe, die den Umfang der Aktivitäten bestimmen kann, die der Kunde ausführen darf.

Auf diesem Tab können Sie einem Kundenprofil auch ein Bild hinzufügen, indem Sie auf die im Bilderrahmen befindliche Schaltfläche Bearbeiten klicken und das gewünschte Bild auswählen. Das hinzugefügte Bild wird im Kundenprofil in der B2CORE UI angezeigt.