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B2BROKERSistema de pagos
Gestiona y configura los métodos de retiro, incluidos los proveedores de pago, las monedas compatibles, los grupos y las comisiones, para garantizar un procesamiento fluido de los retiros en B2CORE
En esta subsección, puedes configurar y gestionar los métodos de retiro compatibles.
Métodos de pago
En esta página, puedes ver una lista de métodos de retiro configurados y crear nuevos.
Información general
Se proporciona la siguiente información sobre cada método de retiro:
ID
El identificador del método en el sistema.
Prioridad
El índice de prioridad asignado al método de retiro.
El orden en que los métodos de retiro se muestran a los clientes en la interfaz de usuario de B2CORE depende de los índices de prioridad asignados a los métodos. Un índice menor implica una prioridad mayor. Por ejemplo, un método con el índice 1 aparecerá en la parte superior de la lista en la interfaz de usuario de B2CORE.
El índice de prioridad se puede cambiar en la pestaña Configuración de los detalles del método.
Título
El nombre asignado al método en el Back Office, que también es visible para los clientes en la interfaz de usuario de B2CORE.
Nombre
El nombre único del método. Solo puede contener letras latinas, números, guiones y guiones bajos.
Grupo
Uno o más grupos en los que se incluye el método, como Crypto, Fiat u otro.
Proveedor
El nombre del sistema de pago.
Para los sistemas de pago conectados mediante PSS, se muestra PaymentSystemsWithdrawal como proveedor.
Driver
Aplicable solo a sistemas de pago conectados mediante PSS
El driver utilizado para conectarse a un sistema de pago. Refleja el nombre del sistema de pago y, en algunos casos, el método de pago compatible.
Moneda
Una o más monedas compatibles con el método. El método estará disponible para cuentas denominadas en las monedas seleccionadas.
Habilitado
El estado del método:
- No — el método está inactivo y no está disponible para retiros.
- Sí — el método está activo y disponible para retiros.
Estado
— indica que es necesario configurar algunos ajustes del método. Al pasar el cursor sobre el icono, se muestra una lista de los ajustes requeridos, que se pueden modificar en los detalles del método.
Si la columna está vacía, se han especificado todos los ajustes requeridos para el método.
Para ver los detalles del método de retiro, haz clic en el botón Editar.
Detalles
La página de detalles se divide en las siguientes pestañas:
- Pestaña Configuración
- Pestaña Monedas TR
- Pestaña Monedas PS
- Pestaña Comisiones
- Pestaña Restricciones
El conjunto de pestañas mostradas puede variar según el driver del método de retiro. Por ejemplo, para los métodos conectados mediante PSS, pueden mostrarse las pestañas adicionales Webhooks y Test configuration.
Pestaña Configuración
En esta pestaña, puedes ver o modificar los ajustes generales del método de retiro, así como los ajustes de conexión de un proveedor de pagos.
Nombre
El nombre único del método. Solo puede contener letras latinas, números, guiones y guiones bajos.
Habilitado
El estado del método:
- No — el método está inactivo y no está disponible para retiros.
- Sí — el método está activo y disponible para retiros.
Grupo
Uno o más grupos en los que se incluye el método, como Crypto, Fiat u otro.
Título
El nombre asignado al método en el Back Office, que también es visible para los clientes en la interfaz de usuario de B2CORE.
Proveedor
El nombre del sistema de pago.
URL de resultado
La URL que recibe callbacks con notificaciones sobre las actualizaciones de estado de los retiros.
Tiempo de procesamiento
El texto de ayuda que se muestra a los clientes en la interfaz de usuario de B2CORE e indica el tiempo estimado de procesamiento de los retiros. Hay dos opciones estándar disponibles:
Depending on the BlockchainFrom 3 to 5 Days
Es posible modificar el texto de ayuda de las opciones estándar o añadir nuevas en System > Key storage > Key storage values. Usa la etiqueta method_time para localizar las claves correspondientes y actualizar el texto.
El texto de ayuda puede especificarse en formato HTML, pero el uso de diferentes formatos puede ocasionar dificultades para mostrar la ayuda en distintos dispositivos.
Por ejemplo, aunque el formato HTML se representa correctamente en la interfaz de usuario de B2CORE, es posible que no funcione correctamente en las aplicaciones móviles.
Icono
El icono del método que se muestra a los clientes en la interfaz de usuario de B2CORE para identificar rápidamente el método.
Puedes usar iconos predefinidos o especificar una URL para una imagen personalizada.
Para consultar una lista de iconos predefinidos y sus nombres, consulta Sistemas de pago y Métodos de pago de criptomonedas compatibles. Para usar un icono predefinido para el método, introduce su nombre en el campo Icono.
Si prefieres un icono personalizado, especifica la URL de la imagen que se mostrará como icono del método.
Prioridad
El índice de prioridad asignado al método de retiro.
El orden en que los métodos de retiro se muestran a los clientes en la interfaz de usuario de B2CORE depende de los índices de prioridad asignados a los métodos. Un índice menor implica una prioridad mayor. Por ejemplo, un método con el índice 1 aparecerá en la parte superior de la lista en la interfaz de usuario de B2CORE.
Lista blanca de IP
Una lista de direcciones IP desde las que se permite realizar retiros.
Proveedor de tasas
El nombre del proveedor de tasas configurado en la página Currencies > Rates.
Este campo es opcional.
Si se especifica, el sistema priorizará la solicitud de tasas a este proveedor cuando se utilice el método de pago.
Retiro automático habilitado
- Sí — los clientes pueden realizar retiros automáticos mediante este método, sin necesidad de aprobación del administrador.
- No — los retiros automáticos están deshabilitados. En este caso, cada solicitud de retiro debe ser aprobada por el administrador en el Back Office.
El uso de esta opción depende de los ajustes configurados para el tipo de operación payout en System > Operation types.
El retiro automático no se puede habilitar para el método en los siguientes casos:
- Si la opción Auto withdrawal para el tipo de operación
payoutestá deshabilitada, lo que indica que los retiros automáticos están deshabilitados globalmente. - Si el grupo asociado al método no figura en el campo Auto processing rules, lo que significa que los retiros automáticos están prohibidos para ese grupo y para todos los métodos de retiro incluidos en él.
Configuración
Aplicable a métodos PSS
El formulario de configuración del método de retiro. Su estructura y los campos disponibles dependen del Driver seleccionado.
La conexión externa contiene los datos técnicos de integración necesarios para conectarse a un sistema de pago específico, mientras que la configuración define cómo funciona el proceso de retiro. Como resultado, puedes configurar dos o más métodos de retiro con diferentes configuraciones que usen la misma conexión externa.
Si no hay ninguna configuración disponible para el driver seleccionado, se muestra el siguiente mensaje: Configuration form is empty.
Ajustes del proveedor
Aplicable a métodos no PSS
Los ajustes necesarios para conectarse a un proveedor de pagos.
El conjunto de ajustes de conexión varía según el proveedor de pagos.
Después de especificar los ajustes de conexión, es posible comprobar si las credenciales utilizadas para acceder al proveedor de pagos son válidas. Para hacerlo, haz clic en el botón Check connection.
Actualmente, el botón Check connection está disponible solo para el proveedor de pagos B2BINPAY.
- Si las credenciales especificadas son válidas, se muestra el estado
Successdebajo del botón. - Si las credenciales no son válidas, se muestra el estado
Fail, seguido de un mensaje explicativo. En este caso, ponte en contacto con el equipo de Soporte.
Campos personalizados
Aplicable solo al proveedor Constructor.
Configura una lista de campos que los clientes deben completar cuando realizan retiros utilizando el método Constructor en la interfaz de usuario de B2CORE (para más detalles, consulta Cómo añadir campos personalizados para el método de depósito o retiro Constructor).
Pestaña Monedas TR
En esta pestaña, puedes ver y gestionar una lista de monedas de transacción añadidas al método de retiro. El método estará disponible para cuentas denominadas en estas monedas.
Se proporciona la siguiente información sobre cada moneda:
ID
El identificador asignado a la moneda añadida al método.
Moneda
El título asignado a la moneda.
Pestaña Monedas PS
En esta pestaña, puedes ver y gestionar una lista de monedas compatibles con el proveedor de pagos para procesar retiros. Para permitir que el método procese retiros en una moneda específica, asegúrate de que se añada a esta lista.
Se proporciona la siguiente información sobre cada moneda:
ID
El identificador asignado a la moneda añadida al método.
Moneda
El título asignado a la moneda.
Compatible con PS
El estado Supported indica que la moneda añadida es compatible con el proveedor de pagos y se puede utilizar para realizar retiros.
Al añadir una moneda con un estado que no garantiza la compatibilidad con el proveedor de pagos, se muestra el mensaje Support is unknown. En este caso, la moneda se puede añadir a la pestaña y la configuración se puede guardar. Sin embargo, es posible que la moneda no sea totalmente compatible con el método de retiro, por lo que debe utilizarse con precaución.
Al añadir una moneda que no es compatible, aparece el mensaje Not supported. En este caso, la moneda no se puede añadir a la pestaña y no se permite guardar la configuración.
Pestaña Comisiones
En esta pestaña, puedes ver y gestionar una lista de comisiones configuradas para el método de retiro.
Se proporciona la siguiente información sobre cada comisión:
ID
El identificador de la comisión en el Back Office.
Moneda
Una o más monedas de comisión.
Comisión
Las tasas de comisión que siguen la fórmula:
Minimum commission amount <= Fixed rate + Percentage rate % <= Maximum commission amount
Para más detalles, consulta Cómo configurar comisiones para métodos de depósito y retiro.
Tipo
El tipo de comisión:
-
TR (Comisión del proveedor) — la comisión que se calcula en función de la moneda y el importe que un cliente especifica para el retiro.
Si se configura este tipo de comisión, el cliente especifica un importe para retirar, que luego se reducirá en función de la comisión calculada.
-
PSP (Comisión del proveedor de pagos) — la comisión que se calcula únicamente para los informes financieros y no afecta al importe que un cliente retira de su cuenta.
Si se configura este tipo de comisión, solo se aplica a los cálculos de informes sobre retiros completados y se muestra en la columna Provider commission de Finance > Payouts.
Pestaña Restricciones
En esta pestaña, puedes restringir el uso del método de retiro por país, tipo de cliente, nivel de verificación, jurisdicción, ID de padre IB o tipo de programa IB. La pestaña muestra cada restricción junto con su estado, tipo y reglas configuradas (para más detalles, consulta Cómo restringir el uso de métodos de depósito y retiro).
Grupos de pago
Los grupos se utilizan para organizar los métodos de retiro en categorías, como métodos de criptomonedas y fiduciarios, para facilitar su gestión.
Prioridad
El índice de prioridad asignado al grupo.
Nombre
El nombre del grupo.
Título
La descripción del grupo.
Habilitado
El estado del grupo:
- No — el grupo está inactivo y no se puede utilizar para incluir métodos de retiro.
- Sí — el grupo está activo y puede incluir métodos de retiro.
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