Solicitudes

Consulta y gestiona las resoluciones de las solicitudes de clientes, incluidos sus tipos y estados, para categorizar y gestionar eficazmente los rechazos de solicitudes en B2CORE

En esta subsección, puedes definir los motivos de rechazo para las solicitudes de clientes.

Resoluciones

Si rechazas una solicitud de un cliente, selecciona una resolución, que es el motivo del rechazo. En esta página, puedes ver una lista de las resoluciones disponibles.

ID

El identificador de la resolución.


Título

La descripción de la resolución.


Habilitado

El estado de la resolución.


Tipo

El tipo de resolución.

Tipos de resolución

Los tipos de resolución se utilizan para categorizar y agrupar diferentes resoluciones. En esta página, puedes ver una lista de los tipos de resolución disponibles.

ID

El identificador del tipo de resolución.


Título

La descripción del tipo de resolución.


Habilitado

El estado del tipo de resolución.

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