So erhalten Sie Daten zu allen Transaktionen eines Kunden

Erfahren Sie, wie Sie alle Transaktionen für die Wallets und Konten eines bestimmten Kunden anzeigen und exportieren

So erhalten Sie Daten zu Transaktionen auf den Wallets und Konten eines bestimmten Kunden:

Navigieren Sie zu Clients > General.

Wählen Sie den Kunden aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Edit.

Gehen Sie auf der Kundendetailseite zur Registerkarte Transactions und wählen Sie dann Deposit, Payout, Transfer, Exchange oder Balance change operations aus dem Dropdown-Menü aus, um die jeweiligen Transaktionen anzuzeigen.

Exportieren Sie auf jeder Seite Daten, indem Sie oben rechts auf die Schaltfläche Export klicken.

Wenn Filter angewendet sind, werden einige Transaktionen möglicherweise ausgeschlossen. Löschen Sie alle Filter, um sicherzustellen, dass Sie die vollständige Liste der Transaktionen sehen.

Es kann auch wichtig sein, die Filter der Spalte Status zu überprüfen. Filtern Sie beispielsweise so, dass nur Transaktionen mit dem Status Done angezeigt und Transaktionen mit den Status Pending oder Failed ausgeschlossen werden.

Im angezeigten Popup:

Wählen Sie das Dateiformat aus: XLSX oder CSV.
Wählen Sie Send to email, um die Datei per E-Mail zu erhalten, oder Download, um sie auf Ihrem Computer zu speichern.
Klicken Sie auf Export.

Anschließend können Sie die exportierten Dateien verwenden, um Transaktionen auf den Konten und Wallets des Kunden zu berechnen und zu analysieren.