Onglet Fichiers

Dans cet onglet, vous pouvez afficher et gérer les fichiers associés à un client particulier.

Par défaut, l’arborescence des dossiers de cet onglet reflète la structure des dossiers client système. Pour une approche plus avancée du stockage des fichiers, vous pouvez créer et gérer des dossiers personnalisés, en tenant compte des considérations suivantes :

• Une arborescence de dossiers peut avoir n’importe quel niveau d’imbrication.
• Les dossiers prédéfinis ne peuvent pas être supprimés dans cet onglet.
• Vous pouvez afficher uniquement les dossiers système prédéfinis auxquels vous avez reçu l’accès.

Si un dossier système est créé avec le même nom qu’un dossier personnalisé d’un client, le suffixe _Custom est ajouté au nom du dossier personnalisé, et le dossier système est créé au même niveau d’imbrication.

Utilisez les boutons suivants pour effectuer une action spécifique :

Télécharger tout

Choisissez une méthode pour exporter une archive ZIP contenant les fichiers associés à un client particulier (vous pouvez envoyer l’archive à votre adresse e-mail ou la télécharger sur votre ordinateur).

Pour exporter tous les fichiers, cliquez sur Télécharger tout.

Pour exporter des fichiers spécifiques, appuyez sur Commande (sur macOS) ou Ctrl (sur Windows), sélectionnez les fichiers requis avec le curseur de la souris, puis cliquez sur Télécharger tout.

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Ajouter un fichier

Téléversez des fichiers client depuis votre ordinateur ou un cloud vers le Back Office.

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Téléverser plusieurs fichiers

Téléversez plusieurs fichiers client en même temps.

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Ajouter un dossier

Créez un nouveau dossier.

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Modifier

Renommez des fichiers ou déplacez-les vers d’autres dossiers. Les fichiers peuvent uniquement être déplacés entre les dossiers associés à un client spécifique.

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Supprimer

Supprimez les fichiers ou dossiers sélectionnés.

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Annuler

Ignorez les modifications non enregistrées.

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Enregistrer

Appliquez les modifications.