如何集成 Amplitude

Amplitude 是一个基于事件的分析平台，可配置为接收有关客户在 B2CORE UI、iOS 和 Android 应用中的活动数据。它可提供有关参与度、留存率和财务结果的洞察，帮助您评估绩效并改进服务。

注册 Amplitude

请按照官方 Amplitude 文档自行注册 Amplitude。您可以从免费版本开始使用。如有任何问题，请联系其支持团队。

在 Amplitude 中创建项目和来源

您应先在 Amplitude 中为您的组织创建一个账户，然后创建一个项目并添加来源，用于表示发送至 Amplitude 的数据来源（例如 iOS、Android、Web 或 Backend）。

可使用适用于各个平台的相应 Amplitude SDK 添加来源。

添加来源后，请将生成的 API 密钥分享给 B2BROKER，以便我们为您完成 SDK 设置。此设置可将您 B2CORE 中的事件数据发送至 Amplitude。

检查用于 Amplitude 跟踪的传入事件

配置来源并且您的 Amplitude 项目开始接收来自 B2CORE 的数据后，所有接收到的事件都会在 Data > Events 中收集，其事件属性则会显示在 Data > Properties 中。

您必须根据 Tracking B2CORE Events with Amplitude 中记录的事件，验证状态为 Unexpected 的传入事件，以了解其含义，并将您希望跟踪的事件添加到您的 Amplitude 计划中，或删除不需要的事件。

包含在您的 Amplitude 跟踪计划中的事件会标记为 Live，并开始实时跟踪。

在 Amplitude 中配置数据展示方式

在您的 Amplitude 项目中，访问 Home 页面上的 Dashboard。默认情况下，它包含一组预定义的小组件，其中展示从默认 Amplitude 事件收集的数据。您可以完全自定义 Dashboard，以显示与您最相关的信息和图表。

在 Amplitude 中构建图表

Amplitude 中的图表可将原始事件数据转化为有关客户如何与 B2CORE 交互的可视化洞察。每个图表都基于您跟踪的事件，使您能够监控参与度、转化率、留存率和用户分布。这使您更容易了解客户行为并改进服务。

要创建图表，请点击 Create > Charts，然后选择所需的图表类型。

有关图表操作的更多详细信息，请参阅官方 Amplitude 文档。

以下是在 Amplitude 中可构建的一些简单图表示例。您可以将图表添加到您的 Dashboard、分享图表，并在需要时导出数据。

分段图表

Segmentation 图表可在选定时间段内，按事件属性比较或细分您的事件。

上方图表显示了过去一年中访问 IB room 的独立客户数量，并按国家/地区进行了细分。

漏斗图表

Funnel 图表可帮助您了解客户如何在 UI 中导航，并识别他们容易流失的潜在问题区域。漏斗分析的常见示例是分析注册和引导流程。

上方图表显示了过去 7 天内从开始注册到完成注册的客户转化率。

用户构成

User Composition 图表可帮助您深入了解客户群体的结构。与事件驱动的分析不同，该图表依赖于用户属性，例如国家/地区、语言、平台或账户类型，而非客户操作。

上方图表显示了已注册客户在不同国家/地区的分布情况，帮助您了解客户来源以及客户群体的组织结构。