如何设置事件通知

了解如何通过选择事件、模板和收件人，使用电子邮件、短信、Slack 或 Telegram 为 Back Office 用户设置事件通知

您可以设置通过以下渠道向 Back Office 用户发送事件通知：电子邮件、短信、Slack 或 Telegram。

前提条件

在设置事件通知之前，必须满足以下前提条件：

如果您计划通过 Slack 或 Telegram 发送事件通知，请创建并配置相应的机器人，然后在 System > Settings 页面上的 Slack bot 或 Telegram bot 字段中指定机器人令牌。

要了解如何获取机器人令牌，请参阅如何设置 Slack 机器人和如何设置 Telegram 机器人。
如果您计划以直接 Slack 或 Telegram 消息的形式向 Back Office 用户发送事件通知，请在Back Office 用户详细信息页面的 Slack chat Id 和 Telegram chat Id 字段中为每位用户指定其 Slack 和 Telegram 标识符。

要了解如何获取用户的 Telegram 标识符，请参阅如何获取 Telegram 聊天、群组和频道标识符。
为您计划用于发送事件通知的每个渠道创建通知模板。为此，请转到 System > Templates，然后选择要为其创建模板的渠道。

要查看电子邮件、短信、Slack 和 Telegram 模板示例，请参阅模板。

满足前提条件后，请按如下方式设置事件通知：

转到 System > Event Notifications，然后点击页面右上角的 +Create。

在 Event 下拉列表中，选择要在该事件发生时触发通知的事件（详情请参阅用于触发 Back Office 用户事件通知的事件类型）。

在 Description 字段中，指定事件通知的简短描述。

在 Users 字段中，指定将接收通知的 Back Office 用户的电子邮件地址。要将所有 Back Office 用户添加到通知收件人列表中，请点击 All users。

启用一个或多个通知发送渠道。可用选项包括：Email、Sms、Slack, 和 Telegram。

在 Enabled 下拉列表中，选择 Enabled，以便在所选事件发生后发送通知。

点击 Save 以保存通知设置。