كيفية إضافة مدير

تعرّف على كيفية إضافة مدراء في المكتب الخلفي وتعيين قيود البلدان للتحكم في العملاء الذين يتم تعيينهم لهم تلقائيًا

المدراء هم مستخدمون لديهم صلاحية الوصول إلى المكتب الخلفي ومسؤولون عن تنظيم العمل والتواصل مع العملاء المعيّنين لهم. يتم توزيع العملاء المسجلين حديثًا تلقائيًا بين المدراء الحاليين.

قبل إضافة مدير، تأكد من إنشاء المستخدم المعني في صفحة System > Users > Users، ثم تابع لإضافة هذا المستخدم كمدير.

لإضافة مدير:

انتقل إلى Clients > Managers.

انقر على +Create في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

في صفحة Create manager، املأ الحقول التالية:

  • في القائمة المنسدلة Email، اختر عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم المسجل مسبقًا في المكتب الخلفي ضمن صفحة System > Users > Users.

  • في حقل Name، أدخل الاسم الكامل للمدير.

  • في حقل Phone، يمكنك اختياريًا تحديد رقم هاتف المدير.

  • في القائمة المنسدلة Enabled، اختر Yes أو No لتعيين حالة ملف المدير. لا يمكن تعيين العملاء إلا للمدراء Enabled.

  • في حقل Title، يمكنك اختياريًا إدخال لقب المدير (مثل Mr أو Mrs).

  • في القائمة المنسدلة Default، اختر:

    • Yes — لتعيين هذا المدير كمدير افتراضي. سيتم تعيين جميع العملاء الجدد تلقائيًا لهذا المدير، مع مراعاة قيود البلدان.
    • No — للإبقاء على هذا المدير غير افتراضي.

انقر على Save لإنشاء ملف المدير.

كيفية تطبيق قيود البلدان على مدير

باستخدام قيود البلدان، يتم تعيين العملاء تلقائيًا للمدراء المناسبين وفقًا لبلدان العملاء.

لتطبيق قيود البلدان على مدير:

انتقل إلى Clients > Managers.

اختر المدير وانقر على Edit.

في صفحة Edit manager، انقر على زر Actions في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة، ثم اختر Country restrictions من القائمة المنسدلة.

في النافذة المنبثقة Restrictions، املأ الحقول التالية:

  • اضبط القائمة المنسدلة Enabled على Yes.

  • في القائمة المنسدلة Type، اختر نوع القاعدة:

    • Deny only — يمكن تعيين المدير لجميع العملاء، باستثناء العملاء من البلدان المحددة.
    • Allow only — يمكن تعيين المدير فقط للعملاء من البلدان المحددة.
  • في القائمة المنسدلة Rules، اختر بلدًا واحدًا أو أكثر لتطبيق قاعدة Deny only أو Allow only عليها.

انقر على Save لتطبيق التغييرات.

آخر تحديث في

في هذه الصفحة