كيفية إعداد إشعارات الأحداث

انتقل إلى النظام > إشعارات الأحداث، وانقر على +إنشاء في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

في القائمة المنسدلة الحدث، اختر حدثًا تريد تشغيل الإشعارات عند وقوعه (للتفاصيل، راجع أنواع الأحداث لتشغيل إشعارات الأحداث لمستخدمي المكتب الخلفي).

في حقل الوصف، حدّد وصفًا قصيرًا لإشعار الحدث.

في حقل المستخدمون، حدّد عناوين البريد الإلكتروني لمستخدمي المكتب الخلفي الذين سيتلقون الإشعارات. لإضافة جميع مستخدمي المكتب الخلفي إلى قائمة مستلمي الإشعارات، انقر على جميع المستخدمين.

فعّل قناة واحدة أو عدة قنوات لإرسال الإشعارات. الخيارات المتاحة: البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وSlack وTelegram.

• بعد تفعيل خيار البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، وسّع القائمة المنسدلة القالب واختر قالب إشعار.

• بعد تفعيل خيار Slack أو Telegram، قم بما يلي:

  • اختر Private لإرسال الإشعارات إلى المستلمين كرسائل Slack أو Telegram مباشرة.

    تُرسل الرسائل إلى الدردشات المحددة في حقلي معرّف دردشة Slack ومعرّف دردشة Telegram في صفحة تفاصيل مستخدم المكتب الخلفي.

  • اختر Group لإرسال الإشعارات إلى مجموعة أو قناة محددة.

  • في حقل Group Id المعروض، حدّد معرّف المجموعة أو القناة التي سيتم إرسال الإشعارات إليها (للتفاصيل، راجع كيفية الحصول على معرّفات دردشة Telegram والمجموعات والقنوات).

  • في القائمة المنسدلة القالب، اختر قالب إشعار.

في القائمة المنسدلة مفعّل، اختر Enabled لإرسال الإشعارات بعد وقوع الحدث المحدد.

انقر على حفظ لحفظ إعدادات الإشعارات.