كيفية إعداد قوالب البريد الإلكتروني

تعرّف على كيفية إعداد قوالب البريد الإلكتروني لإشعار العملاء ومستخدمي Back Office بأحداث نظام محددة

تُستخدم قوالب البريد الإلكتروني لإشعار العملاء ومستخدمي Back Office بأحداث نظام محددة. يمكنك إعداد قوالب بريد إلكتروني مخصصة بدلاً من القوالب المُعدة مسبقًا. للحصول على قائمة كاملة بأنواع الأحداث المدعومة وقوالب البريد الإلكتروني المُعدة مسبقًا ذات الصلة، راجع أنواع قوالب البريد الإلكتروني. تُستخدم بعض الأنواع لإشعار العملاء، بينما تُستخدم أنواع أخرى لـمستخدمي Back Office.

لإعداد قالب بريد إلكتروني:

انتقل إلى System > Templates > Email > Templates.

انقر على +Create في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

في صفحة Create email template، املأ الحقول التالية:

في القائمة المنسدلة Type، حدد نوع الحدث الذي سيُستخدم قالب البريد الإلكتروني من أجله.

على سبيل المثال، accountCreated: عند إنشاء محفظة أو حساب تداول (مثل حساب على منصة MetaTrader) لعميل، سيُستخدم هذا القالب لإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني.
في القائمة المنسدلة Locale، حدد لغة قالب البريد الإلكتروني.
في القائمة المنسدلة Enabled، حدد Yes.
في حقل Subject، أدخل موضوع قالب البريد الإلكتروني.
في حقل Email template، حدد تخطيط HTML لقالب البريد الإلكتروني.

انقر على Preview لعرض HTML والتحقق من كيفية ظهور القالب في رسالة بريد إلكتروني، مع التأكد من عدم وجود أخطاء في التخطيط.

إذا كان القالب مفعّلاً، فلا يمكن حفظه إلا بعد عرضه بنجاح وإظهاره في منطقة المعاينة.

انقر على Save لإنشاء القالب.

سيُستخدم القالب لإرسال إشعارات البريد الإلكتروني لنوع الحدث المحدد.

كيفية إضافة روابط تنزيل منصات التداول إلى قوالب البريد الإلكتروني

يمكن أن تكون إضافة روابط تنزيل منصات التداول إلى قوالب البريد الإلكتروني مفيدة عند إرسال رسائل إنشاء الحسابات إلى العملاء، مما يتيح لهم الوصول بسهولة إلى المنصات المطلوبة.

لإضافة روابط التنزيل:

انتقل إلى System > Templates > Email > Templates.

حدد القالب المطلوب، مثل accountCreated أو cTraderAccountCreated أو MatchTraderClientCreated أو غيرها. تُستخدم هذه القوالب لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء عند إنشاء حسابات على المنصات المعنية. وقد يكون تضمين روابط تنزيل المنصات المقابلة مفيدًا.

انقر على زر Edit لفتح تفاصيل القالب.

في حقل Email template، أضف روابط التنزيل بتنسيق HTML.

مثال:

For Web: <a href="{link-to-web-trading-terminal}" target="_blank" title="Open" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Open</a><br />
For Windows: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For Mac: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For Linux: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For iOS: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For Android: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />

عند استخدام المثال أعلاه، تأكد من استبدال {link-to-web-trading-terminal} و{download-link} بعناوين URL الفعلية لكل منصة تداول، واستبدال {color-code} برمز اللون المطلوب للروابط. يمكنك أيضًا تعديل أنماط أخرى، مثل text-decoration، حسب الحاجة لتتوافق مع تصميم قالب البريد الإلكتروني.

انقر على Preview لعرض HTML والتحقق من كيفية ظهور القالب في رسالة البريد الإلكتروني، مع التأكد من عدم وجود أخطاء في التخطيط.

إذا كان القالب مفعّلاً، فلا يمكن حفظه إلا بعد عرضه بنجاح وإظهاره في منطقة المعاينة.

انقر على Save لتطبيق التغييرات.

سيتضمن قالب البريد الإلكتروني روابط تنزيل منصة التداول، مما يسهّل على العملاء الوصول إلى المنصات مباشرةً من إشعاراتهم.

كيفية إعداد قوالب البريد الإلكتروني

كيفية إضافة روابط تنزيل منصات التداول إلى قوالب البريد الإلكتروني

في هذه الصفحة