So richten Sie 2FA ein

Erfahren Sie, wie Sie 2FA im Back Office einrichten, damit Ihre Kunden ihre Profile über Google Authenticator oder SMS in der B2CORE UI schützen können

Diese Anweisungen erläutern, wie Sie 2FA-Dienste im Back Office einrichten, sodass Ihre Kunden Google Authenticator oder SMS für 2FA in der B2CORE UI verwenden können, um ihre Profile zu schützen.

So richten Sie 2FA mit Google Authenticator ein

Um Ihren Kunden die Option zur Verwendung von Google Authenticator für 2FA in der B2CORE UI bereitzustellen, konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen im Back Office:

Navigieren Sie zu System > Settings und konfigurieren Sie im Abschnitt Two-factor authentication die folgenden Optionen:

  • Enabled Two-factor auth providers — wählen Sie Google Authenticator aus, um diese 2FA-Option Ihren Kunden in der B2Core UI verfügbar zu machen.
  • Google authenticator service name — geben Sie einen Namen ein (zum Beispiel Ihren Unternehmensnamen), der den Kunden in der Google Authenticator-App angezeigt wird. Dieser Name kann bei Bedarf geändert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen.

Überprüfen Sie die Konfiguration der zugehörigen Assistenten:

  • 2FA Google Authenticator

  • 2FA Google Auth

    Stellen Sie sicher, dass diese Assistenten aktiviert sind und keine Einschränkungen haben:

    • Navigieren Sie zu System > Wizards.
    • Suchen Sie den erforderlichen Assistenten und klicken Sie auf Edit.
    • Wechseln Sie zur Registerkarte Workflow.
    • Klicken Sie für jeden Assistentenschritt auf Actions und wählen Sie dann Country restrictions, Client type restriction oder Jurisdiction restriction aus.
    • Bestätigen Sie im Popup Restrictions für jede Option, dass Enabled auf No gesetzt ist.

Kunden können jetzt 2FA über Google Authenticator in der B2CORE UI aktivieren und verwenden, um ihre Profile zu schützen.

So richten Sie 2FA mit SMS ein

Bevor Sie 2FA mit SMS einrichten, stellen Sie sicher, dass Sie einen 2FA-SMS-Anbieter hinzugefügt und konfiguriert haben (z. B. Twilio oder Vonage).

Um Ihren Kunden die Option zur Verwendung von 2FA über SMS in der B2CORE UI bereitzustellen, konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen im Back Office:

Navigieren Sie zu System > Settings und konfigurieren Sie die folgenden Optionen:

Im Abschnitt Client settings:

  • Unique phone — wählen Sie Enabled aus, um sicherzustellen, dass Telefonnummern für jeden Kunden eindeutig sind.

Im Abschnitt Other settings:

  • Confirmation phone code lifetime — geben Sie den Zeitraum in Sekunden an, in dem ein an die Telefonnummer eines Kunden gesendeter Bestätigungscode gültig ist.
  • Sms limit for each recipient — geben Sie die maximale Anzahl von Bestätigungscode-Nachrichten an, die ein Kunde pro Tag anfordern kann.

Im Abschnitt Two-factor authentication:

  • Enabled two-factor auth providers — wählen Sie SMS aus, um diese 2FA-Option Ihren Kunden in der B2Core UI verfügbar zu machen.

Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen.

Erstellen Sie eine Vorlage für die Zustellung von 2FA-Codes per SMS:

  • Navigieren Sie zu System > Templates > Sms > Confirmation Templates.

  • Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf +Create.

  • Füllen Sie auf der Seite Create template die folgenden Felder aus:

    • Geben Sie im Feld Name default ein.
    • Geben Sie im Feld Caption einen Namen ein, den Sie für die Vorlage im Back Office verwenden möchten (z. B. 2FA SMS).
    • Geben Sie im Feld Template den Nachrichtentext an, zum Beispiel:

    <Ihr Unternehmensname>: Ihr Bestätigungscode lautet %CODE%.

  • Klicken Sie auf Save, um die Vorlage zu speichern.

Überprüfen Sie die Konfiguration der zugehörigen Assistenten:

  • 2FA SMS

  • 2FA SMS Auth

  • Phone Confirm

    Stellen Sie sicher, dass diese Assistenten aktiviert sind und keine Einschränkungen haben:

    • Navigieren Sie zu System > Wizards.
    • Suchen Sie den erforderlichen Assistenten und klicken Sie auf Edit.
    • Wechseln Sie zur Registerkarte Workflow.
    • Klicken Sie für jeden Assistentenschritt auf Actions und wählen Sie dann Country restrictions, Client type restriction oder Jurisdiction restriction aus.
    • Bestätigen Sie im Popup Restrictions für jede Option, dass Enabled auf No gesetzt ist.

Kunden können jetzt 2FA über SMS in der B2CORE UI aktivieren und verwenden, um ihre Profile zu schützen.

Darüber hinaus können Sie die Bestätigung der Kundentelefonnummer während der Registrierung aktivieren, indem Sie Bestätigungscodes per SMS zustellen (Details finden Sie unter So fügen Sie den Registrierungsassistenten hinzu und konfigurieren ihn).

So testen Sie die Funktionsweise von 2FA mit SMS

Nachdem Sie 2FA mit SMS im Back Office konfiguriert haben, können Sie die Funktionsweise wie folgt testen:

Melden Sie sich bei der B2CORE UI an.

Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf das Profilsymbol und wählen Sie anschließend Security im Dropdown-Menü aus.

Aktivieren Sie im Abschnitt Two-factor authentication die Option SMS Confirmation.

Geben Sie Ihre Telefonnummer in das angezeigte Formular ein.

Klicken Sie auf Continue.

Wenn Sie einen Bestätigungscode an die angegebene Telefonnummer erhalten haben, funktioniert 2FA mit SMS ordnungsgemäß.

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