Comment ajouter un gestionnaire

Accédez à Clients > Managers.

Cliquez sur +Create dans le coin supérieur droit de la page.

Sur la page Create manager, remplissez les champs suivants :

• Dans la liste déroulante Email, sélectionnez l’adresse e-mail de l’utilisateur déjà enregistré dans le Back Office sur la page System > Users > Users.

• Dans le champ Name, saisissez le nom complet du gestionnaire.

• Dans le champ Phone, indiquez éventuellement le numéro de téléphone du gestionnaire.

• Dans la liste déroulante Enabled, sélectionnez Yes ou No pour définir le statut du profil du gestionnaire. Les clients ne peuvent être attribués qu’aux gestionnaires Enabled.

• Dans le champ Title, saisissez éventuellement le titre du gestionnaire (par exemple, Mr ou Mrs).

• Dans la liste déroulante Default, sélectionnez :

  • Yes — pour définir ce gestionnaire comme gestionnaire par défaut. Tous les nouveaux clients seront automatiquement attribués à ce gestionnaire, en tenant compte des restrictions par pays.
  • No — pour conserver ce gestionnaire comme non défini par défaut.

Cliquez sur Save pour créer le profil du gestionnaire.

Accédez à Clients > Managers.

Sélectionnez le gestionnaire et cliquez sur Edit.

Sur la page Edit manager, cliquez sur le bouton Actions dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez Country restrictions dans la liste déroulante.

Dans la fenêtre contextuelle Restrictions, remplissez les champs suivants :

• Définissez la liste déroulante Enabled sur Yes.

• Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le type de règle :

  • Deny only — le gestionnaire peut être attribué à tous les clients, à l’exception de ceux provenant des pays sélectionnés.
  • Allow only — le gestionnaire ne peut être attribué qu’aux clients provenant des pays spécifiés.

• Dans la liste déroulante Rules, sélectionnez un ou plusieurs pays auxquels la règle Deny only ou Allow only sera appliquée.

Cliquez sur Save pour appliquer les modifications.