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B2BROKERComment configurer des modèles d'e-mails
Découvrez comment configurer des modèles d'e-mails pour informer les clients et les utilisateurs du Back Office d'événements système spécifiques
Les modèles d'e-mails servent à informer les clients et les utilisateurs du Back Office d'événements système spécifiques. Vous pouvez configurer des modèles d'e-mails personnalisés à la place des modèles préconfigurés. Pour obtenir la liste complète des types d'événements pris en charge et des modèles d'e-mails préconfigurés associés, consultez Types de modèles d'e-mails. Certains types servent à informer les clients, tandis que d'autres sont destinés aux utilisateurs du Back Office.
Pour configurer un modèle d'e-mail :
Accédez à Système > Modèles > E-mail > Modèles.
Cliquez sur +Créer dans l'angle supérieur droit de la page.
Sur la page Créer un modèle d'e-mail, remplissez les champs suivants :
-
Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le type d'événement pour lequel le modèle d'e-mail sera utilisé.
Par exemple,
accountCreated: lorsqu'un compte de portefeuille ou de trading (tel que sur la plateforme MetaTrader) est créé pour un client, ce modèle est utilisé pour envoyer une notification par e-mail. -
Dans la liste déroulante Paramètres régionaux, sélectionnez la langue du modèle d'e-mail.
-
Dans la liste déroulante Activé, sélectionnez Oui.
-
Dans le champ Objet, saisissez l'objet du modèle d'e-mail.
-
Dans le champ Modèle d'e-mail, indiquez la mise en page HTML du modèle d'e-mail.
Cliquez sur Aperçu pour afficher le HTML et vérifier l'apparence du modèle dans un e-mail, en vous assurant qu'il n'y a aucune erreur de mise en page.
Si le modèle est activé, il peut être enregistré uniquement après avoir été correctement affiché dans la zone d'aperçu.
Cliquez sur Enregistrer pour créer le modèle.
Le modèle sera utilisé pour envoyer des notifications par e-mail pour le type d'événement sélectionné.
Comment ajouter des liens de téléchargement pour les terminaux de trading aux modèles d'e-mails
L'ajout de liens de téléchargement pour les terminaux de trading aux modèles d'e-mails peut être utile lors de l'envoi d'e-mails de création de compte aux clients, afin de leur permettre d'accéder facilement aux terminaux requis.
Pour ajouter les liens de téléchargement :
Accédez à Système > Modèles > E-mail > Modèles.
Sélectionnez le modèle requis, tel que accountCreated, cTraderAccountCreated, MatchTraderClientCreated ou d'autres. Ces modèles servent à envoyer des e-mails aux clients lorsque des comptes sont créés sur les plateformes respectives. Il peut être utile d'inclure des liens de téléchargement pour les terminaux correspondants.
Cliquez sur le bouton Modifier pour ouvrir les détails du modèle.
Dans le champ Modèle d'e-mail, ajoutez les liens de téléchargement au format HTML.
Exemple :
For Web: <a href="{link-to-web-trading-terminal}" target="_blank" title="Open" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Open</a><br />
For Windows: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For Mac: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For Linux: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For iOS: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />
For Android: <a href="{download-link}" target="_blank" title="Download" style="color:{color-code}; text-decoration: none;">Download</a><br />Si vous utilisez l'exemple ci-dessus, veillez à remplacer {link-to-web-trading-terminal} et {download-link} par les URL réelles de chaque terminal de trading, ainsi que {color-code} par le code couleur souhaité pour les liens. Vous pouvez également ajuster d'autres styles, tels que text-decoration, selon les besoins afin qu'ils correspondent à la conception de votre modèle d'e-mail.
Cliquez sur Aperçu pour afficher le HTML et vérifier l'apparence du modèle dans l'e-mail, en vous assurant qu'il n'y a aucune erreur de mise en page.
Si le modèle est activé, il peut être enregistré uniquement après avoir été correctement affiché dans la zone d'aperçu.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
Le modèle d'e-mail inclura les liens de téléchargement des terminaux de trading, ce qui permettra aux clients d'accéder plus facilement aux plateformes directement depuis leurs notifications.
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