Comment configurer les notifications push Apple

Découvrez comment configurer une connexion au service Apple Push Notification (APNs) afin d'activer les notifications push pour les événements clés dans votre application iOS

Vous pouvez configurer une connexion au service Apple Push Notification (APNs) afin de permettre à votre application iOS déployée d'envoyer des notifications push lorsque les événements suivants se produisent :

une demande de dépôt est créée
une demande de mise à jour du niveau de vérification d'un client est créée
une annonce existante est mise à jour
une réponse HelpDesk est reçue

Pour configurer une connexion aux APNs :

Accédez à System > External Connections.

Cliquez sur +Create dans l'angle supérieur droit de la page.

Dans le formulaire Create connection, remplissez les champs suivants :

Dans le champ Name, saisissez un nom pour la connexion. Le nom doit être unique.
Dans le champ Caption, saisissez une légende qui sera appliquée à la connexion dans le Back Office.
Dans la liste déroulante Provider, sélectionnez ApplePushNotification.

Cliquez sur Save pour créer la connexion.

La connexion ApplePushNotification apparaîtra dans la liste des connexions externes.

Cliquez sur Edit pour saisir les détails de la connexion et remplissez les champs suivants :

Dans le champ App key id, saisissez l'identifiant de clé de votre application iOS.
Dans le champ App team id, saisissez l'identifiant attribué à votre équipe de développement après son inscription au programme Apple Developer.
Dans le champ App bundle id, saisissez l'identifiant de bundle de votre application iOS.
Dans le champ Private key content, saisissez votre clé privée requise pour accéder aux communications avec les APNs et les authentifier.
Dans la liste déroulante Production, sélectionnez Yes pour permettre à votre application iOS d'envoyer des notifications push.

Vérifiez l'état de la connexion.

Si la connexion est inactive (No s'affiche dans le champ Enabled), activez-la en définissant la liste déroulante Enabled sur Yes.

Cliquez sur Save pour appliquer les modifications.

Les notifications push seront désormais envoyées aux clients ayant installé et ouvert une session dans votre application iOS.